自我形象:
一名稱職的HR經(jīng)理首先要塑造好自我形象,要有個人領導的魅力,這需要在日常的工作環(huán)境中不斷的塑造和完善自我,為人處事要以誠相待、信守你的承諾;感情上要經(jīng)常進行換位思考,替你的客戶著想;盡管你的性格可能是不夠完美,但你不能過于偏執(zhí)和有過多的性格缺陷。
職業(yè)能力:
新時代的HR經(jīng)理有相當?shù)娜耸窃趥鹘y(tǒng)人事管理部門工作過的,他們積累了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,這是很珍貴的。但是,正因為從傳統(tǒng)的管理體制脫胎出來,難免不受過去的陳舊觀念的束縛,因此需要一方面總結(jié)和繼承實用的管理方法,另一方面需要擯棄那些過時的思維模式和管理體系,不斷學習、用最新的、適應企業(yè)實際情況的理念和人力資源管理體系,豐富自己的經(jīng)驗。
多向溝通:
HR經(jīng)理最顯著的特點,就是全方位溝通能力。他作為企業(yè)領導人的戰(zhàn)略伙伴,必須善于與高層領導人研討企業(yè)人力資源戰(zhàn)略---上通天。
他作為各部門、團隊的策略伙伴,必須了解專業(yè)知識、協(xié)助他們達成各自的目標----中通官。
他作為員工利益的代言人,幾乎與每一位員工都是知心朋友,員工非常愿意向他傾吐心聲---下通士。
所有 這些要求HR經(jīng)理必須熟練掌握各種溝通方式和技巧。這也是職業(yè)HR經(jīng)理的基本功力。
品德操守:
這是作為職業(yè)HR必備的人格條件。作為專業(yè)與“人”打交道的人,他的一言一行,都是企業(yè)員工的楷模;高尚的情操,誠實的人格,熱忱的服務,忘我的情懷,都是員工賴以凝聚的核心魅力。優(yōu)秀成員組成的HR部門,是一張無形的情網(wǎng),使企業(yè)員工團聚在你的周圍。
新型HR經(jīng)理的業(yè)務導向
HR經(jīng)理除了個人特質(zhì)外,就是他的業(yè)務能力。他應該熟悉自己的業(yè)務范圍,掌握各種職業(yè)技巧和技能。最主要的有如下幾個方面:
應用整合資源
企業(yè)各種資源整合中,唯有人力資源的整合是最重要和最困難的。HR經(jīng)理恰恰是人力資源整合的首要負責人。
1、 一個企業(yè)的管理架構(gòu),需要各種不同的專業(yè)的管理人員構(gòu)成,HR經(jīng)理首先要了解高級管理人員的專業(yè)配置,以及各類管理人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。
2、 團隊組織結(jié)構(gòu)中,協(xié)助團隊領導,選擇各種適合人才專業(yè)能力的搭配,以及業(yè)務總量與人力資源數(shù)量的平衡。