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人力資源資格認證考試—考生應當如何應答案例分析題

來源:233網校 2008年9月17日

考生應當如何應答案例分析題

  在職業技能培訓中,案例分析法又稱個案分析法,它是圍繞一定的培訓目的和要求,將實際中真實的場景加以典型化處理,形成供考生思考分析和決斷的案例,通過獨立研究和相互討論的方式,提高考生分析及解決問題能力的一種培訓方法。
  同時,在職業技能鑒定的知識考試以及能力評鑒中,案例分析法又是檢測考生綜合能力的種考試方法。一般來說,案例分析類試題在企業人力資源管理師的職業技能鑒定中占有一定的比重,它成為檢測考生對人力資源管理理論知識的理解和掌握的程度,以及評判考生職業能力水平的一種不可或缺的重要形式,對此應當引起考生足夠的重視。
  案例分析題的特點
  案例分析題具有一定的典型性,并與所對應的理論知識或職業技能有直接的聯系。
  案例分析題一般具有以下基本特點:(1)在人力資源管理的實踐中較雉解決的工作問題;(2)工作中經常發生的需要妥善解決的問題;(3)采取必要的措施和策略,今后盡可能避免使其再次發生的問題;(4)對企業人力資源管理活動具有指導、借鑒意義,或引起人們思考,給大家帶來某些啟示的問題。
  案例分析類試題是根據人力資源管理師對應等級的技能要求提出的,一道案例分析題可能包含著某個特定范圍內的若干個知識和技能鑒定點。
  案例分析類試題采用文字描述的方式,對企業人力資源管理活動中經常出現的一些問題進行簡單的敘述,然后再提出一些有針對性的問題,請考生回答。考生需要回答的這些問題往往是企業管理中的“要點…熱點…‘疑點…‘焦點”或者是“難點”。

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