HR小伙伴們,以下的坑,你有沒有踩過呀!候選人面試的時候,口若懸河,思維敏捷,試用期卻高開低走,候選人在面試中給人感覺一般,結果入職后,卻像股票一樣低開高走,候選人在面試的時候,表現出對公司和崗位很認可,但是進來不到一周就離職了,扎心嗎?
想要規避這些坑,需要練就“火眼金睛”,做一個犀利的面試官。可是如何才能擁有“火眼金晴”呢,我們需要判斷兩點。
一、判定候選人是不是講真話(言語真實性)
1、細節追問法:對方的學歷、經歷、業績、離職原因、家庭情況等,用5W1H的方式,緊追不舍的追問,不要給候選人太多思考的時間。
2、顛倒順序法:不按正常的提問套路,刻意打斷提問的順序,不一定每個人都先做自我介紹,可以直接切入主題、案例分析,打亂對方精心設計的面試順序,讓他按照面試官的節奏來。
3、間斷重復法:對于拿不準的關鍵要素的信息,面試官可以在不同時間段,用換湯不換藥的問題去間斷重復提問,作為互相驗證。判斷一個人的某個點是否精準,至少需要2次驗證,才會避免誤判。面試官們不要迷戀所謂的第一印象,或者過分迷信九型人格,血型,星座,籍貫之類的工具。面試就是大膽假設,小心求證,最終去相信行為表現背后的邏輯分析。
4、快速插話法:突然打斷并且轉換話題,打亂對方的表達節奏。為了徹底打亂節奏,避免對方造假,面試官可以在候選人談的最嗨的時候,突然出擊,這樣不定期的幾次操作以后,如果是造假的,前后就接不上來了。
二、候選人是否符合要求(人員符合性)
1、求職動機:到底為了什么想獲得這份工作,求職者的職業追求、職業興趣、個人愛好。
2、個性特質:與生俱來的性格特點是什么。
3、勝任力:崗位專業素養的符合程度。
4、潛力:智商既一個人的領悟能力;情商既一個人感知別人情緒變化和調整自己情緒應對的控制協調能力;逆商既一個人的心理承受能力,抗挫折能力。
5、學習導向:學習的意愿強烈和能力高低。
6、發展意愿:職業提升欲望的強烈程度。
7、溝通風格:人際交流的風格特點。
8、工作風格:工作開展的風格特點。
9、核心價值觀:對三觀的原始認知模式。
10、核心專業能力:崗位專業知識和崗位專業技能的掌握程度。
小技巧:在面試情商的時候,用壓力面試法,在對方最放松最自豪的時候,突然連續有理有據的貶低對方,同時仔細觀察對方的第一反應及應當對措辭來評估對方情商的高低。
三、面試時間的把握
1、較不適合的人少問(50%以下)——5-10分鐘
2、拿不準的人多問(70%左右)——15-30分鐘
3、感覺優秀的人全問(90%左右)——45分鐘以上
小技巧:不需要把面試時間浪費在核心要求不符合的人身上;越是看起來“完美”和“拿不準”的人,越要多花時間去驗證。
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