(三) 新產品開發的程序
長期以來,由于我國企業受計劃經濟體制的影響,形成的新產品開發程序大致為:新產品構思——研究與開發——中試——產業化——尋求新產品市場。這是不合理的。
新產品開發的科學程序應該大體為:調查研究與提出新產品開發整體設想——新產品創意構思——新產品創意構思的篩選——新產品開發決策——新產品的設計與試制——新產品的鑒定與評價——市場試銷——投放市場。
(1) 調查研究與提出新產品開發整體設想
是企業在市場經營過程中,通過調查研究,了解和分析市場上出現的新需求和新情況,并在此基礎上,提出本企業當前開發新產品的總體設想。
調查研究的工作應當包括四個方面的內容。
(2) 新產品創意構思
是一種創造性的工作,它是人們根據一種潛在的需求與欲望,運用已掌握的知識和經驗,對產品及其構成部分進行重新聯想、推理、抽象、組合、疊加、復合及綜合,形成新產品整體概念的過程。
顧客的需求是新產品開發的出發點和歸宿點。
(3) 新產品創意構思的篩選
是用一系列評價標準對各種新產品創意構思進行甄別比較,從中把最符合評價標準的創意構思挑選出來的一種過濾過程。
篩選創意構思是,一要檢查新產品開發的正確方向;二要兼顧企業長遠發展和當前市場的需要;三要有一定的技術儲備。
創意構思的篩選分經驗篩選和評價篩選兩步。
1經驗篩選
2評價篩選
(4) 新產品開發決策
就是企業最高管理層根據企業當前面臨的客觀環境和內部條件,對不同的新產品開發方案進行技術經濟論證和比較,決定取舍。
一般的決策結構可能出現四種情況。
新產品開發任務書的主要內容有:1新產品的性能、質量和主要參數;2預期的技術經濟效益;3產品研制方式和可行性;4研制周期和完成時間。
(5) 新產品的設計與試制
1新產品的設計
新產品設計一般分為初步設計、技術設計和工作圖設計三個階段。
2新產品的試制
新產品試制一般分為樣品試制和小批試制兩個階段。
(6) 新產品的鑒定與評價
1新產品鑒定
新產品鑒定一般分為樣品鑒定和小批試制鑒定。
樣品鑒定主要應包括四個方面的內容。
小批試制鑒定的內容,除了包括樣品鑒定的內容外,一般還增加了五個方面的內容。
2新產品評價
(7) 市場試銷
市場試銷是在新產品通過鑒定以后,在正式投放市場之前組織的試驗性銷售。
在市場試銷過程中要掌握試用率、再購率和購買頻率三個數據。
(8) 投放市場
新產品經過市場試銷,發過企業認為是成功的并已掌握了豐富的信息資料,就可以決定將新產品正式投放市場。
1確定新產品投放市場的時間
2確定新產品投放市場的地點
3確定新產品投放的對象
4確定新產品投放的策略
(四) 新產品開發的戰略
1. 新產品開發戰略的涵義
新產品開發戰略是企業在社會主義市場經濟體制條件下,根據企業外部環境和內部條件的情況,為求得企業生存和長期穩定地發展,而對企業新產品開發的競爭域、新產品開發的目標、達成目標的途徑和方法的總體謀劃。
2. 新產品開發戰略的特征
新產品開發戰略具有五個方面的特征:
(1) 全局性
(2) 未來性
(3) 系統性
(4) 競爭性
(5) 相對穩定性
3. 新產品開發戰略的基本類型
新產品開發戰略的核心內容是確定企業新產品開發的領域、新產品開發的目標、達成目標的途徑和方法。
比較典型的新產品開發戰略有:
(1) 進取戰略
(2) 緊隨戰略
(3) 保持地位戰略
(4) 冒險戰略
例題:對于實力一般、資源較少且處于成熟產業或夕陽產業中的小企業,在開發新產品時適宜采用的戰略是( )。(05年真題)
A. 進取戰略
B. 緊隨戰略
C. 保持地位戰略
D.冒險戰略
答案:C
例題:在新產品開發戰略中,緊隨戰略的基本特征是( )。(05年真題)
A. 新產品開發的競爭域一般是產品或產品的最終用途
B. 新產品開發的目標一般確定為擴大市場規模
C. 開發出的新產品新穎、獨特
D.新產品創意構思來源于市場營銷和生產過程
E. 所選擇的新產品投放市場的時機多為率先投入
答案:ABD
(五) 新產品開發的組織
1. 新產品開發組織活動的基本特點
(1) 新產品開發組織活動是一個連續不斷的信息輸入和決策過程
(2) 新產品開發組織活動是企業各部門、各層次有機配合、協調行動的過程
(3) 新產品開發活動與現有產品生產經營活動有一定的差異性
2. 新產品開發典型的組織形式
(1) 新產品委員會。
新產品委員會通常是由企業的最高管理層、各主要職能部門的代表和專家組成的一種臨時性的新產品開發組織。
優點、缺點。
(2) 新產品部
新產品部是企業特別設立的專門負責新產品開發工作的職能部門。
主要職責。
優點、缺點。
(3) 產品經理制
產品經理制是通過設立產品管理經理、新產品經理和產品經理來實施新產品開發管理的組織形式。
這種組織模式主要適合于規模較大、資源豐富、實力雄厚,而且新產品開發任務比較重、主要依靠新產品參與市場競爭的企業,尤其適合高科技企業采用。
(4) 創業小組
創業小組一般處于企業新產品開發組織體系中的基層,在新產品開發的總體設想和計劃項目確定后,創業小組負責實施具體的開發過程。
優點。