5．1 小組工作的概念、類型與特點
5．1．1小組工作的概念界定
社會工作小組是由社會工作者指導下的、將兩個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。由于需求和問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產生認同感，組員之間具有較高的相互依存和相互影響度，進而形成特定的小組文化和社會關系氛圍。
小組工作的4個要素是：
?、傩〗M工作是一種社會工作的專業方法；
?、谛〗M工作是以社會工作者按照既定的目標帶領和引導的一個過程；
?、坌〗M組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題；
?、苄〗M以組員之間經驗的相互影響和分享，從而達到改善案主的社會功能，促進個人或群體的健康成長的社會目標，而這些要素總是這樣或那樣地在社會工作實務中被凸顯和反映出來。
5．1．2小組工作的類型
依據小組目標的角度，小組工作的類型劃分為教育小組、成長小組、支持小組和治療小組四種小組工作類型。還可以依據小組的目標、服務對象的特點和實際需要、小組的形成方式、服務對象的參與動機以及小組采用的結構等，劃分成不同的類型。
(1)教育小組教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現小組組員的發展目標。教育小組的工作過程是：①幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；②促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；③開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以至達到改變自我的目的。在社會工作比較成熟的國家和地區，教育小組被廣泛地應用于社區、學校、醫院等場所。
(2)成長小組 成長小組的工作旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度地啟動和運用自己的內在資源及外在資源，充分發揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康地發展。成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。
(3)支持小組 支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，指導和協助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠相互理解的共同體關系，達到相互支持的目的。
(4)治療小組治療小組的組員一般來自那些不適應社會環境，或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群。治療小組不僅要求社會工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫學等方面的學術訓練和臨床經驗。社會工作者在治療小組中的角色在于通過小組工作的活動過程，幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，改變小組組員的行為，重塑其人格，開發其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。
5．1．3小組工作的特點與功能
(1)小組工作的特點包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強調小組組員的民主參與；③注重團體的動力。
(2)小組工作的功能包括：①塑造小組成員的平等意識和共同歸屬感；②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境；③創造相互幫助、共同成長的學習機會；④打造增能的社會支持網絡。
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