改善青少年家庭關系的社會工作方法

1、構建和睦親子關系

（1）縱向關系—平衡關系—反縱向關系；

（2）最常見為親子在發展階段上的適應困難；

（3）親子關系出現問題，直接反映出家庭功能的缺失；

（4）親子平行小組是社工常用服務方法。
2、開展親職教育輔導服務；
（1）主要目標：父母扮演好做父母的角色；父母了解孩子成長中身心發展特征以及各階段任務和危機；溝通技巧；管教態度；家庭氛圍對子女成長；及早發現并輔導子女異常行為。
（2）理論基礎：“父母效能訓練模式”，包括三個方面：積極傾聽、使用“我—信息”、積極溝通。

促進青少年人際交往的社會工作方法

1、服務目標：自我覺察；有效表達信息；專注聆聽；有益回饋；溝通技巧；處理人際沖突。
2、理論基礎：溝通分析理論。
（1）人格結構分析（父母式自我狀態、成人式自我狀態、兒童式自我狀態）；
（2）溝通分析（互補式、交叉式、曖昧式）；
（3）腳本分析（生命腳本—生活地位）；
（4）游戲分析（卡普曼戲游戲三角論—壓迫者、拯救者、犧牲者）
3、服務內容：協助青少年反思自身的溝通模式，建立良好人際溝通能力。