考點：企業社會工作的常用技術
1、職工協助方案的技術（壓力管理技術、心理輔導技術、物資援助技術、危機干預技術）
2、職業生涯規劃的技術（特質因素取向規劃技巧、個人中心取向規劃技巧、心理動力取向規劃技巧、行為取向規劃技巧、認知行為取向規劃技巧等）
3、職業社會康復的技術（職業康復的流程包括職業咨詢-職業評估-職業培訓）
4、勞資協調的技術。
【2024年真題示例】
在為青年女工開展職業生涯規劃輔導時，企業社會工作者大姚首先通過問卷和訪談，協助女工評估職業發展需求，進而鼓勵她們展望職業理想，明確職業發展路徑。大姚在該服務中運用的是（）
A．個人中心取向規劃技巧
B．心理動力取向規劃技巧
C．認知行為取向規劃技巧
D．特質因素取向規劃技巧
參考答案：A
參考解析：職業生涯規劃的技術：
職業生涯規劃是社會工作者促進職工社會性福利的重要手段之一。其具體技巧包括以下幾點:
一是以自我了解、社會分析、信息統整為主的特質因素取向規劃技巧。
二是以真誠同理、自我探索、自我抉擇、自我實現為主的個人中心取向規劃技巧。
三是以結構性訪談、投射技術、未來自傳、分類組合卡為主的心理動力取向規劃技巧。
四是以溝通、分析、合成、評估和執行為主的行為取向規劃技巧。
五是以教導示范、想法列述、自我監控、行為推論、心理測驗為主的認知行為取向規劃技巧。
除此之外，社會工作者還可以使用生涯聯想、生涯故事、風格決定、生涯信念、工作探索、家庭期待、生涯決定等生涯規劃工具包。
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