一、互動模式

(一)互動模式的含義

互動模式亦稱為交互模式或互惠模式，是基于人與環境和人際關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環境之間、小組與社會環境之間的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發展能力。

互動模式下的小組工作，焦點在于互動關系及其效果。

(二)互動模式的實施原則

社工角色：協調者，不直接控制小組，而是提供信息引導小組自主發展，幫助組員協商以使問題迅速解決。

1.開放性的互動

目標焦點既在個人，也在環境，更在個人、小組、環境等之間的開放和互動。

運用催化、刺激、示范、提供咨詢、反應、質疑與開放討論的方法促進互動頻率的加快和互動質量的提高。

2.平等性的互動

組員關系平等\尊重個體獨立性\溝通、理解、互動達成共識，共同達成目標

3.“面對面”的互動

社會工作者尤其要促使組員之間“面對面”澄清其苦惱的問題、期待解決的需求，認清其在小組中承擔的角色。同時，通過這種面對面的溝通、協商、討論，促使組員尋找小組的共同需求，挖掘小組的正向動力，主動思考和解決問題，整合社會資源，實現組員個人及小組的發展目標。

二、發展模式

模式特點：旨在解決和預防服務對象社會功能的衰減問題，恢復和發展服務對象的社會功能。

應用范圍：各種困難人群\面臨危機的人群\尋求更大自我發展的人群

(一)理論基礎

強調以人的發展為核心，關注人的社會功能的提升。

關注的焦點：小組組員的社會功能而不是有關生理病理方面的因素，重視的是組員個人潛力的發掘與發揮而不是治療性輔導。

假設前提：人有潛力做到自我意識、自我評價、自我實現；能夠意識到他人的價值、評價他人并與他人形成互動；能夠意識到并評估小組的情境，并在小組中采取行動

(二)發展模式的實施原則

1.積極參與原則

協調和鼓勵組員的主動表達困惑、建議、分享、經驗

2.“使能者”原則

發展認知、激發潛能、提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源和自我發展的能力

配套習題：

1、針對兒童養育過程中父親參與度不足的問題，社會工作者小羅開設了主題為“攜手共成長”的小組，旨在搭建溝通平臺，幫助父親更多地交流養育經驗，參與孩子培養。該小組屬于（ ）。

A. 互動模式

B. 行為治療模式

C. 發展模式

D. 社會目標模式

【答案】A

【解析】 本題考查小組工作的模式。互動模式是基于人與環境和人際關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環境之間、小組與社會環境之間的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增加組員的社會功能，提升其發展能力。

2、社會工作者小王為社區里的青少年舉辦了一個小組。該小組旨在通過公益活動，為青少年創造相互認識和交流的機會，增強朋輩支持。從小組的目標來看，最適合該小組的工作模式是（）

A. 治療模式

B. 社區目標模式

C. 互動模式

D. 社區行動模式

【答案】C

【解析】互動模式指通過組員之間、組員與小組及社會環境之間、小組與社會環境之間的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發展能力。焦點在于互動關系及效果。選C

3、社會工作者小李擬為社區青年志愿者開展小組服務。在小組活動中，小李計劃讓組員交流志愿服務中積累的經驗和體會，表達遇到的困惑，依托集體的力量，激發組員的潛能。小李的設計是以（　　）為基礎的。

A. 發展模式

B. 任務中心模式

C. 治療模式

D. 社會目標模式 

【答案】A

【解析】本題考查小組工作的模式。發展模式亦稱過程模式或發展性小組模式，旨在解決和預防服務對象社會功能的衰減問題，恢復和發展服務對象的社會功能。發展模式下的小組工作，特點是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達自己并找出小組共同的興趣和目標，形成積極的小組互助關系，促進組員和小組的共同成長。 

4、某街道有一些大齡單身男女青年，由于平時工作忙，沒有機會談戀愛，不僅自己很苦惱，父母也很著急。社會工作者小陳發現這個情況后，準備為他們開展一個“公益星空下”的小組，將他們組織起來，一起參加公益活動，以便相互認識，增進了解。為實現小陳的想法，此小組最適合采用（　　）。

A. 互動模式

B. 治療模式

C. 發展模式

D. 社區行動模式

【答案】A

【解析】 工作模式是工作目標、實施原則和方式、方法等的一種整合性框架。在小組工作實務中，不同類型的小組往往采用特定的工作模式。互動模式是基于人與環境和人際關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組之間及社會環境之間的互動關系．促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發展能力。