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2021年社會工作者初級綜合能力考點:社會工作價值觀的意義和內容

來源:233網校 2021-04-28 09:49:11

考點:社會工作價值觀的意義和內容

一、社會工作專業價值觀的內容

1、社會工作專業價值觀

社會工作價值觀就是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導其實踐的原則與理念。

2、國際社會工作界認同的專業價值觀

(1)服務大眾。

(2)踐行社會公正。

(3)強調服務對象個人的尊嚴和價值。

(4)注重服務中人與人之間關系的重要性。

(5)待人真誠和守信。

(6)注重能力培養和再學習。

3、社會工作價值觀的操作原則

基本信念:尊重、獨特性、相信人能改變

實踐原則:接納、非評判、個別化、保密、當事人自決

二、社會工作專業實踐背后的價值觀

1、社會工作者對服務對象的看法:

①每個人值得尊重;②每個人都是獨特的;③個人經驗是生命歷程一部分;④對服務對象人格/性格與生活方式采取包容態度。

2、社會工作者對專業實踐的看法

①推動社會工作專業實踐的發展;②不斷完善自我的專業實踐;③有利于維護服務對象權益;④開展與其他領域專業工作者實踐合作;⑤繼續教育是促進專業實踐發展的途徑。

3、社會工作者對服務機構的看法

①維護機構政策與立場;②維護服務機構形象,促進發展;③就機構存在問題和不足,提出意見或建議;④促進服務機構與政府及非政府合作。

4、社會工作者對公共福利發展的看法

①促進公共福利發展;②推進公共福利公平和有效分配;③防止服務對象濫用公共福利;④積極參與公共福利相關政策討論。

5、社會工作者對社會發展與社會進步的看法

①對社會發展和社會進步持樂觀態度;②以理想主義的精神積極推動社會發展與社會進步;③通過社會服務和社會政策干預預防社會問題,從而促進社會發展和社會進步。

三、我國社會工作價值觀

(1)以人為本,回應需要。

(2)接納和尊重。

(3)個別化和非本人評判。

(4)注重和諧,促進發展。

(5)平等待人,注重民主參與。

(6)權利與責任并重。

(7)個人的發展與社會發展相結合。

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習題練習:

1、社會工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務時,充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習慣等差異,得到老人們的一致好評。小周的工作體現的社會工作專業價值觀是( )。[2019]

A. 個別化和非評判

B. 平等待人,注意民生參與

C. 注重和諧,促進發展

D. 個人發展與社會發展相結合

參考答案:A
參考解析:個別化和非評判,由于社會工作實踐提供的是與人有關的專業服務活動,社會工作者應充分尊重每個服務對象的個性與人格,充分理解服務對象之間存在的差異。對社會工作者來說,即使是提供同一類的專業服務,他們也要注意將服務對象看作是不同的個體,要充分考慮到個人特質(如年齡、性別、種族、生理-心理狀況、文化背景、職業、社會地位、宗教信仰、政治傾向性等)對服務需求和服務模式的潛在影響。

2、某養老院的服務對象老王最近常常失眠,還總是懷疑自己的東西被別人偷走了,過幾天又說找到了。養老院的護士建議家屬帶老王到醫院精神科就診,但老王不同意。為此護士將老王轉介給了社會工作者小丁。針對老王的情況,小丁首先應該做的是(  )。[2018]

A.與老王對質,請家屬協助勸說老王去就診

B.替老王保密,不將老王目前的狀況告知家屬

C.尊重老王的決定,建議護士暫不用理會老王的狀況

D.接納老王的狀況,與家屬和醫護團隊商討解決方案

參考答案:D
參考解析:本題考查我國的社會工作價值觀?!敖蛹{和尊重”是我國的社會工作價值觀之一。在社會工作實踐過程中,社會工作者首先就要通過初步的接觸與溝通等專業活動與服務對象建立相互信任的關系,從而開展進一步的專業服務。對所有社會工作者而言,對服務對象的接納是一種一貫和統一的原則和立場。

3、社會工作者要對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識,這主要體現了專業價值觀( )。

A.服務大眾

B.踐行社會公正

C.強調服務對象個人的尊嚴和價值

D.注重能力培養和再學習

參考答案:C
參考解析:國際社會工作界認同的專業價值觀強調服務對象個人的尊嚴和價值。社會工作者對每一位服務對象都應給予關心和尊重,應充分認識和理解服務對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異,同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。

4、社會工作者小陳最近對自己的工資十分不滿,他把對機構的怨氣發泄在和服務對象會談的過程中,小陳的做法違背了社會工作專業的( )原則。

A.同情 

B.保密

C.接納 

D.尊重

參考答案:D
參考解析:對服務對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一。在這里,尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節和稱謂,更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利,充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業服務的權利,幫助他們解決困難,滿足他們生存和發展的需要。對社會工作專業來說,尊重不僅是一種思想上的認知,還是一種道德上的實踐。在服務過程中,社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象,更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀,也不能向服務對象發泄自己的負面情緒。題目中,小陳的做法違背了尊重原則。

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