一、牢記并收藏
（一）老年人評估
老年人評估的基本類型 | 1、社區居家養老評估 |
老年人評估的目的 | （1）識別老年人的優勢與不足；（2）識別支持和維護現有功能的方法；（3）識別恢復喪失功能的干預措施；（4）識別替代喪失功能的支持性措施。 |
老年人評估的方法 | （1）實施評估的物理環境；（2）選擇最佳時機做評估；（3）解釋評估的目的；（4）注意保密問題；（5）通過觀察收集評估信息. |
老年人評估的工具 | 1、身體健康方面：疾病診斷、治療和用藥情況 |
（二）緬懷往事療法
含義 | 1、緬懷往事依據心理學理論，對老年人往事進行回憶，增強老年人進入老年的自尊，避免陷入絕望，認為老年人能夠完成“自我完善”。 |
作用 | 對老年人的抑郁癥、自尊和社會化有積極作用。 |
（三）老年小組工作方法
特點 | 1、老年人可能生理上問題受到限制； |
專門適用于老年人的小組 | 1、現實辨識小組：有輕度或或中度認知混亂的老年人，幫助他們辨識；2、動機激發小組：一般有10-15人組成，成員沒有患癡呆癥或抑郁癥，有一定的聽力和語言表達能力，能積極參與小組活動。 |
（四）老年人社區照顧
老年社區工作的重點目標人群 | 空空巢與獨居老人、高齡老人、傷殘老人、失獨家庭老人和其他困難老人。 |
老年社區工作方案 | 1、老年友好型城市與老年宜居社區 |
（五）老年人機構照顧
養老機構的類型 | 托老所、老年公寓、護老院、敬老院、老年福利院、養老院或老人院、老年護理院 |
社會工作服務的具體目標 | 1、協助居住者及其家庭運用社區資源，促進其發展； |
二、現在開始做
社區有一些獨居老人，他們的子女都因為工作忙或其他原因不能在老人身邊照顧他們。這些老人平時不喜歡外出，經常會通過電視或報紙看到一些藥品或保健品的宣傳廣告，并對其療效或作用非常相信。老人不顧子女的勸導，通過各種途徑去購買。
問題：如果你是一名專業的社會工作者，請根據以上情況，擬訂一份服務方案。
1、問題的陳述與分析
獨居老人所面臨的問題如下：
（1）一個人獨居，子女不能在身邊照顧他們的日常生活。
（2）因為年齡的原因學習能力和辨別能力下降，與子女的溝通有困難，代際隔閡越來越大。
（3）閑暇時間較多，不喜歡外出，社會交往較少。
（4）聽信電視或報紙的廣告宣傳購買藥品或保健品，因為辨別能力弱，有可能買到不合格的藥品或保健品，既浪費錢，又對身體不好。
2、方案實施
根據上述分析，社會工作者擬訂的服務方案為：
（1）方案目標。讓老人們能夠正確對待藥品或保健品的廣告，增加社會交往，豐富他們的晚年生活。
（2）實施策略
①與老人進行溝通，了解他們的內心想法，與他們建立信任的專業關系。
②為老人講述虛假廣告的危害，有針對性地為他們提供有效的身體保健信息，使他們能夠正確對待廣告中的藥品或保健品。
③與老人的子女進行溝通，請他們多多關心老人，能夠經常來看望他們，對于老人的錯誤做法要循序漸進地勸導。
④將有共同問題或興趣的老人組成小組，為他們的溝通搭建平臺，激發老人對生活的激情，增強他們的社會交往能力。
⑤整合社區資源，開展社區活動，豐富他們的晚年生活。
（3）方案執行。整合社會資源、提供服務、監督執行進度、處理危機等。
（4）方案評估。家庭成員對服務的滿意度、方案執行情況及其效果評估等。
