真題考點四：生態系統理論

（一）主要觀點

1、生命周期：用時間線方法重現影響個人發展的相關社會結構和生活事件的意義。

2、人際關聯：個人擁有與他人聯結而建立關系的能力。

3、勝任能力：指通過個人與環境間的成功交流經驗，建立個人有效掌控環境的能力。

4、角色表現：個人在社會層面的一種互惠性的社會期待，個人參與社會的媒介，受個人感受、情感、知覺和信念影響。

5、生態地位：個人所在某種環境區域的特征，指有利于或不利于特定發展任務的環境因素。

6、適應力：個人在與環境的交流過程中，個人與環境間相互影響和回應以達到最佳調和度。

（二）生態系統理論在社會工作中應用的基本原則

1、從服務對象處境出發，看到他們的限制和機會，分清社會工作者和服務對象的權利、責任及其了能的影響；

2、充分認識情境的重要性，情境決定社會工作者的目標和可能回應方式；

3、采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性；

4、要辨識行為模式，看到積極的可能性和應改變之處；

5、要重視過程，即關系和互動是如何產生的，內容和結果如何；

6、強調與他人一起工作，包括重視他人、個人支持網絡、機構和社區資源。

【2021年真題】

錢女士把剛退休的母親從千里之外的老家接到自己生活的城市，請她幫忙找自己已六個月大的女兒。錢女士最近發現，母親做什么事情都小心翼翼，經常悶悶不樂，這與錢女士心目中母親以往的狀態差別較大。錢女士很擔心母親得狀況，于是向社會工作者老孟求助。老孟運用生態系統理論，和錢女士一起分析母親的情況，下列說法中，符合生態系統理論的是（ ）。

A .母親表現出老年人的心理退行現象

B .母親對錢女士存在不切實際的期望

C .母親初到新的環境感到明顯不適應

D .母親退休后需要尋找新的生活意義