從歷年考試來看,社會工作督導(dǎo)在考試中所占分值約為8~10分,也是十分重要的章節(jié)。
章節(jié)名稱 | 學(xué)習(xí)難度 | 重要性 |
社會工作督導(dǎo) | ★★★ | ★★★ |
分值分布 | 建議學(xué)習(xí)時長 | |
8-10分 | 3H |
通過對歷年考試的試題分析,考生在復(fù)習(xí)時應(yīng)注意理解和掌握社會工作督導(dǎo)的含義和對象,社會工作督導(dǎo)的功能,社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容和方式,社會工作督導(dǎo)的過程和技巧。
◆主要預(yù)習(xí)考點(diǎn)◆
預(yù)習(xí)考點(diǎn) | 點(diǎn)擊查看 | 考點(diǎn)講解 |
社會工作督導(dǎo)方式中的技巧 | 點(diǎn)擊查看>> | 考點(diǎn)講解>> |
社會工作督導(dǎo)的含義和對象 | 點(diǎn)擊查看>> | 考點(diǎn)講解>> |
社會工作督導(dǎo)的功能 | 點(diǎn)擊查看>> | 考點(diǎn)講解>> |
社會工作的一般過程 | 點(diǎn)擊查看>> | 考點(diǎn)講解>> |
1、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張正在為機(jī)構(gòu)新員工分配工作任務(wù)。老張這一做法的權(quán)力來源是()。【2022年真題】
A .老張對新員工的周到關(guān)懷
B .老張?jiān)跈C(jī)構(gòu)中的職位
C .老張與新員工的良好關(guān)系
D .老張的專業(yè)知識技能
2、駐村社會工作者小王為了提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力,主動聯(lián)系其他村的社會工作者每月聚會一次,開展同輩督導(dǎo)。為了保證督導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,在督導(dǎo)會議的組織方面,小王可采用的技巧有()【2021年真題】
A .設(shè)定規(guī)則讓所有成員表達(dá)意見
B .設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)讓成員專業(yè)背景相同
C .安排一定的時間讓同輩成員表達(dá)期望
D .安排非正式交流時間讓成員充分交流
E .敏銳覺察并及時回應(yīng)同輩成員的感受
(1)設(shè)定基本規(guī)則,如均衡分配時間給每名成員表達(dá)意見和反饋,避免無意義的獎勵式意見等。A正確。
(2) 每一次會議都要安排一定時間讓所有成員表達(dá)他們對團(tuán)隊(duì)的希望和需求,如需別人傾聽自己的訴說、需要給予回應(yīng)、希望給予下一步服務(wù)的建議、希望得到協(xié)助以便作出選擇等,CE正確。
(3 )安排一些非正式交流時間,這些非正式交流時間可以讓成員在會議正式程序外有機(jī)會進(jìn)行更加充分的交流。D正確。