考點：社會工作的一般過程
1、督導前期
督導前期是督導者與被督導茜建立關系的基礎期，這一時期最重要的任務是相互熟悉。
2、開展期
開展期的重要任務是建主互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的形式確定
3、工作期
工作期是督導歷程的最重要階段，在這一階段，督導者要與被督導者分享實踐經驗與感受，解疑釋惑，指導工作，促進其發展，支持被督導者做好服務。
4、終結期
督導歷程結束時，督導者應總結督導過程中各個階段所討論過的事情，并綜述被督導者的學習過程和成長過程，回顧被督導者的長處和弱點，幫助被督導者更加清醒地把握自我，加強自我改進。
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2022年真題示例：
1、某社會工作者新招聘的社會工作者服務經驗較少，其負責人邀請資深社會工作者老王對新入職的社會工作者進行督導。老王在“督導前期”應做的工作是（）
A .與督導對象交流督導的目的
B .幫助督導對象充分認識自我
C .分享服務實踐經驗，支持督導對象做好服務
D .了解督導對象的家庭、教育背景及從業經歷
參考答案：D
參考解析：督導前期是督導者與被督導者建立關系的基礎期，這一時期最重要的任務是相互熟悉。督導者在這個時期一般通過直接面談了解被督導者的家庭、所受專業教育、工作經驗、以往的經歷等，督導者通過了解被督導者的處境找到督導的起始點，簡單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導者放松心情、接受督導。A屬于開展期，C屬于工作期，B屬于結束期。
