二、方案設計題
方案設計一：
答題要點：
(一)問題的陳述及分析：乞討者面臨的主要困境是基本生活得不到滿足，心理有所缺陷。
(二)方案設計：根據上述情況，設計出服務方案，其中包括：
1．方案目標：對乞討者進行社會救助，并進行思想和行為的矯正。
2．方案實施策略：
(1)聯系救助站等相關機構派專車到火車站，發現乞討者時立刻將其安排到救助站進行救助。
(2)對乞討者提供心理咨詢服務，運用專業方法促其改變偏差思想和行為。
(3)聯系乞討者原居住地的社會救助部門及乞討者的家屬，規勸乞討者回歸原居住地。
(4)開展相關的職業技能培訓課程，增強他們自力更生的能力。
3．方案執行：主要包括提供服務、整合社區資源、聯系服務機構、監督執行進度等。
4．方案評估：包括服務對象對服務的滿意度、方案執行情況及效果評估等。
方案設計二：
答題要點：
(一)問題的陳述及分析：貝貝與同班小朋友的年齡差異較為明顯，表現出吃飯、穿衣或午睡時都需要有老師陪伴和幫助，另外，他還經常和小朋友發生矛盾。該幼兒問題存在的原因如下：孩子從小由外婆帶，由于老人的溺愛，造成孩子生活自理能力差，在園中的絕大多數事情都需要老師及阿姨的幫助。由于生活環境單一，孩子又缺少同齡的玩伴，使其不知如何與同伴交往，缺少一定的方法和經驗，與同伴發生爭執后其他幼兒也不愿和他交往，這更加加重了他的心理負擔。因此，我們應以提高他的生活自理能力，以及交往能力為切入口，使其逐步適應幼兒園集體生活。
(二)方案設計：
1．方案目標：提高貝貝的生活自理能力，使之在情感和行為方面與同齡兒童趨于一致。
2．方案實施策略：
(1)對幼兒：④建立良好親密的工作關系，日常生活中多關心，幫助他，增強孩子對社工的信任；②日常生活中仔細觀察．利用講故事、表揚、鼓勵的手段對他進行教育和引導；③鼓勵孩子自己動手，并教會孩子一定的方法。
(2)對家長：①正常情況下堅持天天來園．不無故缺席；②主動與老師配合。互通家園信息，了解他的想法和需求，力求家團教育一致；③在家中讓幼兒做一些力所能及的小事，如：穿衣、吃飯、穿鞋等．提高孩子的生活自理能力，增強孩子的自信心。
3．方案執行：主要包括提供服務、整合社區資源等。
4．方案評估：包括活動參與者的滿意度、方案的執行情況和效果評估等。
方案設計三：
答題要點：
(一)問題的陳述及分析：
案主性格內向。遭遇父母離異，父親早逝，母親患病等一系列重大打．擊后開始封閉自己，不愿與人交流。尤其在積極尋求辦法改變現有狀況屢次失敗后。劉濤出現了放棄念頭，開始出入網吧，甚至出現夜不歸宿的情況。在學校提供的實習機會中，劉濤嫌苦怕累，幾次機會均半途而廢，使學校老師對其失去信心。再加劉濤認為辛苦的工作不適合自己。對親友好心勸說其努力工作的建議充耳不聞，而寧愿沉迷于網吧。由于劉濤已職校畢業又處于就業年齡段，社區救助管理所按相關政策規定取消了其享有低保補助的資格，因此，母子兩人依、靠母親的補助和親友．資助維持家庭生活開銷。學校扣壓劉濤的畢業證書，對劉濤減免拖欠費用的要求又斷然拒絕。使其陷入困境。無力償還拖欠學費，拿不到畢業證書，無法辦理勞動手冊，影響正規就業，無力償還學校的欠費。’變成了循環往復的惡性圈。
(二)方案，設計：
1．方案目標：協助案主認清自己面臨的問題．發展個人的潛在能功，幫助目標在于協助案主面臨的問題，協助其調整人際關系網絡，促使劉濤能夠自己去努力改善生活環境。
2．方案實施策略：
(1)通過會談，幫助劉濤了解自身特點及優勢．幫助其提升信心。
(2)利用社區資源幫助劉濤獲得更多的經濟援助。
(3) 與學校溝通，想出可行．辦法盡快解決畢業證書問題。
(4)尋求劉濤其他親屬的幫助。
(5)提高劉濤能力．通過對面試技巧、工作方法、生活細節的指導．促使其工作和生活能力有所提高。
3．方案執行：主要包括提供服務、整合社區資源、監督執行進度等。
4．方案評估：包括服務對象的滿意度、方案的執行情況和效果評估等。
方案設計四：
答題要點：
(一)問題的陳述及分析：愛國主義的觀念越來越淡薄。
(二)方案設計：根據上述需求，設計出社區服務方案，其中包括：
1．方案目標：緬懷革命先烈，弘揚愛國主義精神。
2．方案實施策略：
(1)向烈士致詞．介紹烈士的生平事跡，表達我們的崇高敬意，向烈士敬獻花和花圈，表達我們對先烈為國捐軀英勇無畏壯志豪情的敬意以及向烈士學習的決心。
(2)在烈士墓前默哀后，全體人員三鞠躬，表達對烈士的緬懷。
(3)參觀烈士事跡展覽長廊，發表感言。
3．方案執行：主要包括提供服務、整合社區資源、聯系相關機構、監督執行進度等。
4．方案評估：包括方案的執行情況和效果評估等。
試題推薦：
