第一題：高菲，女，35歲，原是某公司的白領，生孩子后做了全職太太。她現有一個5歲的孩子，丈夫收入豐厚，生活無憂。然而高菲并不高興，因為她發現兒子越來越不聽話，兒子的行為總是與她的愿望相違背。她教兒子學書法，兒子把墨搞得滿地黑色；她教兒子英語，兒子坐不住一刻鐘。她想請丈夫幫忙一起教育兒子，但丈夫回家后總叫累，經常倒頭就睡。高菲變得很急躁，動不動就打罵兒子，兒子也與高菲越來越逆反，母子關系越來越差。不久后，高菲與兒子應邀參加了“媽媽與貝貝”小組。
問題：1．高菲的主要困境是什么?
2．面對“高菲們”的困境，組織“媽媽與貝貝”小組的社會工作者應采取什么策略?
答題要點：
1．高菲的困境是：兒子的行為與自己的愿望相違背；丈夫不關心兒子的教育；從白領到全職太太的角色轉換。
2．“媽媽與貝貝”工作小組采取的策略包括：
(1)制訂小組工作目標，建立正常的親子關系。
(2)小組工作成員分別與“高菲們”交流和開展各種小組活動，使媽媽們能正確理解婦女的價值和地位，現實地面對角色轉換。
(3)通過與孩子們的溝通及各種小組活動，使每個孩子發現自己的長處和愛好。
(4)通過小組活動，改變媽媽們對孩子的態度，從而改變孩子對媽媽的態度，孩子的行為與自己的愿望變得和諧，建立正常的親子關系。
(5)邀請爸爸們參加小組活動，在活動中使他們感受到教育孩子需要爸爸參加。
第二題：夏嵐是一所重點中學的高二學生，學習成績中等偏上。她的父親非常嚴厲，管教方式也很簡單粗暴，而且父親在家里十分專制，母親一切都聽他的，故而夏嵐對他們都敬而遠之，內心也十分孤獨。一次夏嵐在繁華的商業街上認識了一個帥哥，幾次交往下來，夏嵐慢慢地喜歡上了他。她開始逃學并半夜回家，于是父母和老師加強了管束，這樣反而引起了她的反叛。終于在期末，她打算輟學并計劃找一份工作，然后從家中搬出與男友同住。她的男友正在一家美容院工作，他也十分喜歡這個女孩，不過，他對目前他倆相處的方式并無異議，也沒有改變的迫切需要。但是，如果女孩堅持的話，他同意和她住在一起。面對這種情況，夏嵐的父母十分焦急，他們來找社工尋求幫助。
問題：1．結合上述案例，談談青少年有哪些需要?
2．針對夏嵐的情況，作為社會工作者應采取哪些措施?
答題要點：
1．青少年期是人生生命循環最多變化的時期，其在生理、心理方面不斷成長，個人的心態及社會關系不斷產生變化，青少年對自我的探索、認同、人際關系、家庭及社會角色也在不斷產生新的認識和新的適應。從發展的角度，我們可以把青少年個體發展性需要作以下概括：
(1)接納自己的身體與容貌，表現出符合社會所規范的性別角色需求。
(2)個體與同伴發展適當的人際關系。
(3)追求個體的情緒獨立自主，少依附父母及其他人。
(4)自謀其立，尋求經濟獨立。
(5)為未來的生涯作準備。
(6)發展符合社會期望的認知技能和概念。
(7)努力表現負責任的行為與追求理想和抱負。
(8)為未來的婚姻和家庭作準備。
(9)建立個體的價值體系，符合現實世界的需求。
2．(1)與夏嵐交談了解情況后進行疏導，在此過程中應堅持“尊重、理解、關懷、引導”原則。
(2)與夏嵐的父母、老師合作，讓他們正確認識夏嵐的早戀行為，不要把她的行為看成是十惡不赦的罪行，而把它看成是青少年成長過程中容易發生的正常現象。
(3)結合青少年的反叛心理，建議家長、老師改變教育方式，平等地與夏嵐溝通。
(4)與其男友交流，讓他勸說夏嵐。在這個時期，夏嵐很重視男友的意見，也最容易接受他的建議。
(5)加強對夏嵐的心理輔導，使其繼續完成學業，并留住家中。
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