1．本案例中的正式社區資源有：國家對低保家庭制定了最低生活保障政策；社區位于中心城區，社區內有不少企業和社會組織；社區內有社區綜合服務中心，社區綜合服務中心經常開展政策咨詢、就業培訓、心理疏導等服務活動。 本案例中的非正式社區資源有：服務對象周圍的社會支持網絡，如居民間關系融洽，鄰里之間常會相互照應，溝通各種信息，發揮著重要作用。

2．社會工作者針對不同情況可從如下3方面來整合資源：

(1)針對因病致貧，家庭照顧負擔較重的低保家庭，組織志愿者隊伍一對一進行幫扶， 幫助緩解家庭照顧帶來的壓力；在符合政策的情況下，對低保家庭給予適當的經濟援助，減輕他們的負擔；依靠社區福利中心及社區醫務室等機構，對低保家庭給予醫療、護理、心理疏導等方面的幫助，幫助他們渡過目前的困境。

(2)針對低保家庭人員雖有較強的就業動機，但因缺乏技能，找不到工作的情況，依托社會福利中心對他們進行就業培訓，提高就業競爭力；鼓勵鄰里之間多進行溝通，鼓勵他們多參加就業市場招聘會，了解就業市場的就業情況，有的放矢，提高就業應聘成功率。社會工作者積極開展職業介紹服務，幫助他們與社區內的企業多進行溝通，雙向選擇，實現就業。

(3)針對某些低保戶產生了福利依賴思想，缺乏就業動機的情況，有些眼高手低無法順利就業的情況，社會工作者可以從樹立正確的擇業觀這一方面進行指導，使他們認識到低保政策不是養懶人的政策，只有通過腳踏實地、自食其力，才能創造自己的幸福生活；在此基礎上，通過家庭、鄰里之間的幫助，加強溝通，了解就業新動向。鼓勵他們積極參加社會福利機構的就業培訓和指導，提高就業競爭力，努力尋找適合自己的工作。