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2019年中級社會工作實務習題：第六章 婦女社會工作
案例：淑華是普通的農村婦女，丈夫沒有固定工作，有酗酒的習慣，而且酒后經常對淑華施虐，甚至毒打。淑華是家庭的經濟支柱，有一個女兒，正因為淑華生下的是女兒，所以她的丈夫和婆婆都認為是她的錯。
淑華經常向同村的好姐妹們訴苦，但是他們都認為要顧及面子，家丑不可外揚，大都勸她忍氣吞聲。淑華曾在無奈之下向婦聯和派出所民警求助，但是卻拒絕了他們的實質幫助。有段時間，淑華因為不堪苦惱，幾乎想自殺，她自己也越來越覺得這就是她的命，天生注定，不可改變，生女兒也是她的錯。
問題：
1．根據增能社會工作的假設，淑華的無力感是怎樣形成的?
2．在優勢視角看來，淑華的資源主要有哪些?
3．從個人、小組、社區三個層面，分析解決淑華問題的簡要策略。
【答題要點】
1．增能理論的假設：
(1)個人的無力感是由環境的排擠和壓迫產生的，根源在于受壓迫群體的自我負向評價和與外在的互動過程形成的負面經驗，宏觀環境的障礙使他們難以在社會中行動。
(2)社會環境存在直接和間接的障礙，使人無法發揮自己的能力，但這種障礙可以改變。
(3)每個人都不缺少能力，個人的能力可以通過社會互動不斷增加。
(4)服務對象都是有能力和價值的，社會工作者的作用是通過共同活動幫助服務對象去除環境中的壓制和無力感，使其獲得能力并正常發揮他們的社會功能。
(5)社會工作者和服務對象是合作伙伴關系。
分析案例，淑華的無力感來源于家庭環境的排擠和壓迫，以及在家庭結構和互動中的負面經驗。另外，淑華的社會環境對其提供的幫助和支持也有限。
2．優勢視角來看，淑華的資源主要有：
(1)個人資源與缺失：吃苦耐勞，勤勞，是家里的經濟支柱，照顧婆婆和女兒，比較有能力；情緒不良、悲觀、認命等不良認知。
(2)環境資源與缺陷：環境的缺失，家庭關系不良，同輩支持不足，婦聯和派出所認知不足、幫助有限等。
3．介入策略包括：
(1)個人層面：情緒疏導，改變認知，優勢視角重建自信，重新規劃人生，技能培訓，職業培訓，家庭治療。
(2)小組層面：婦女發展小組，支持小組，共同發展等。
(3)社區層面：建立社會支持網絡，爭取資源和政策。
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