二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意。至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選。本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0．5分)

61．服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我丈夫在家經(jīng)常對(duì)我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價(jià)值，經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼!”下列社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有（??）。

A．“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒。”

B．“您做的有些事情可能沒(méi)有符合您先生的要求。”

C．“您覺(jué)得很委屈，因?yàn)槟壬涣私饽膭诶邸！?/p>

D．“您先生在外面工作辛苦，所以回來(lái)發(fā)牢騷。”

E．“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心。”

62．社會(huì)目標(biāo)模式下的小組工作，大都結(jié)合社區(qū)發(fā)展的一些項(xiàng)目或活動(dòng)來(lái)舉行，以謀求社區(qū)居民和整個(gè)社區(qū)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)小組成員之間的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)能力的培養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作實(shí)踐中，需強(qiáng)調(diào)和貫徹(   )。

A．致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任

B．致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力

C．致力于通過(guò)小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物

D．致力于提升社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力

E．致力于小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性

63．社會(huì)工作者小紅正在開(kāi)展一個(gè)大學(xué)新生成長(zhǎng)小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段，組員間因個(gè)人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)和沖突，小組工作陷入暫時(shí)停滯狀態(tài)。此時(shí)，小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接?　　)。

A．提醒組員重溫小組目標(biāo)

B．協(xié)助組員重新建構(gòu)小組

C．協(xié)助組員消除彼此的陌生感

D．重新回到小組中心處理爭(zhēng)執(zhí)和沖突

E．暫停小組活動(dòng)，協(xié)助組員處理爭(zhēng)執(zhí)和沖突

64．某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開(kāi)展了一個(gè)老年人電腦興趣小組，旨在通過(guò)電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動(dòng)時(shí)，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動(dòng)少，有不懂的地方也只問(wèn)社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采用的技巧有(　　)。

A．鼓勵(lì)組員相互支持

B．推動(dòng)組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

C．轉(zhuǎn)移組員的注意力

D．選擇合適的參與者

E．梳理組員的問(wèn)題

65．在精神分析治療過(guò)程中，治療性對(duì)話包括的內(nèi)容有()。

A．自由聯(lián)想

B．詮釋

C．關(guān)系建立

D．情境建立

E．治療性傾聽(tīng)

66．老劉吸煙多年，最近家人聯(lián)合反對(duì)他繼續(xù)吸煙。但是，老劉卻不以為然，堅(jiān)持要繼續(xù)吸煙，結(jié)果和家人鬧得不愉快。社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論，計(jì)劃采用以下()方法幫助老劉。

A．幫助老劉認(rèn)識(shí)吸煙的危害

B．與老劉約定每個(gè)月減少一定的吸煙量

C．給老劉講吸二手煙對(duì)家人的危害

D．讓老劉遠(yuǎn)離吸煙的朋友

E．讓老劉的妻子控制老劉的錢

67．小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧包括( )。

A．扣緊小組目標(biāo)

B．加強(qiáng)信息的管理

C．小組活動(dòng)的基本要素

D．考慮組員的特征及能力

E．經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

68．小組工作進(jìn)入開(kāi)始階段的特點(diǎn)包括( )。

A．小組組員之間關(guān)系建構(gòu)階段

B．小組組員與社會(huì)工作者關(guān)系建構(gòu)階段

C．小組組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同的階段

D．小組規(guī)范化階段

E．小組的凝聚力大大增強(qiáng)

69、社會(huì)工作者小郭在開(kāi)展小組工作時(shí)．有幾個(gè)組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開(kāi)心。針對(duì)這一情況，小郭的適當(dāng)做法有(　　)。

A．增進(jìn)組員對(duì)自我的理解

B．協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)

C．對(duì)組員間的矛盾不過(guò)問(wèn)

D．用角色扮演呈現(xiàn)沖突

E．把問(wèn)題交回給組員解決

70、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對(duì)于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括(　　)。

A．能使服務(wù)理性化

B．能實(shí)現(xiàn)高投入高收益

C．能開(kāi)展終期檢查

D．能激發(fā)員工自覺(jué)性

E．能澄清機(jī)構(gòu)使命

71．社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括( )．。

A．促進(jìn)發(fā)展

B．解救危難

C．緩解困難

D．康復(fù)訓(xùn)練

E．助人自助

72．下列屬于社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色的是( )。

A．關(guān)系協(xié)調(diào)者

B．政策影響者

C．資源籌措者

D．服務(wù)提供者

E．倡導(dǎo)者

73．社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，要將( )放在第一位。

A．滿足困難人群需要

B．與服務(wù)對(duì)象的友誼

C．解決實(shí)際問(wèn)題

D．助人

E．提升專業(yè)能力

74．在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境主要包括( )。

A．人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題

B．價(jià)值介入與客觀性的矛盾

C．自我決定原則問(wèn)題

D．與服務(wù)對(duì)象的助人與互助之間的問(wèn)題

E．個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

75．科爾伯格提出了三個(gè)水平六個(gè)階段理論，其中三個(gè)水平是指( )。

A．前習(xí)俗水平

B．感覺(jué)運(yùn)動(dòng)期

C．習(xí)俗水平

D．形式運(yùn)算期

E．后習(xí)俗水平

76．定性研究的訪問(wèn)形式主要有( )。

A．結(jié)構(gòu)化訪問(wèn)

B．直接性訪問(wèn)

C．引導(dǎo)式訪問(wèn)

D．標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪問(wèn)

E．非正式會(huì)話式訪問(wèn)

77．標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包括( )。

A．前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

B．多組時(shí)間序列分析

C．所羅門四組設(shè)計(jì)

D．非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)

E．單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

78．在同事督導(dǎo)團(tuán)體組成中，主要的技巧有( )。

A．每次會(huì)議都推選一位成員輪流主持會(huì)議

B．注意價(jià)值的共同性

C．要明確成員的角色分工

D．團(tuán)體成員間簽訂明確的契約

E．注意搜集正反兩方面的反饋

79．定量研究中，進(jìn)行研究設(shè)計(jì)包含( )。

A．進(jìn)行研究操作化

B．確定研究類型

C．進(jìn)行效益評(píng)估

D．制定研究方案

E．確定分析單位

80．問(wèn)題是問(wèn)卷的核心所在，有( )幾種類型。

A．態(tài)度

B．評(píng)估

C．行為

D．能力

E．狀態(tài)