1、小李原來從事居家養老服務，最近因工作需要被安排到某小學擔任學校社會工作者。在個別督導會談中，他的督導老陸示范了社會工作者與兒童建立關系的技巧，包括說話時內容表意清楚，避免責罵，發掘兒童優點，接納缺點并協助糾正等。上述督導活動中，老陸向小李教導了有關( )的知識。
A．社會問題
B．服務對象
C．工作過程
D．工作者本身
參考答案：B
參考解析：教育性督導的內容之一為教導有關“服務對象群”的特殊知識，例如當被督導者不太熟悉老年人服務時，督導者要告訴他老年人面臨老化時期價值態度會轉換，要發展更樂觀的態度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負面印象轉化成能表達老年人的優點和自我價值的陳述。
2、社會工作督導與其他行業督導的區別是( )
A．支持與持續反思
B．有利于機構目標的實現
C．激發工作士氣
D．給予關懷和支持
參考答案：A
參考解析：支持與持續反思是社會工作督導的獨特之處，也是有別于其他行業督導之處。
3、發動社區內的不同人士和團體廣泛參與，通過參與過程使他們達到自助和互助的目標，改善社區關系，增加社區歸屬感，被稱為( )。
A．社會行動
B．社區照顧
C．地區發展
D．社會計劃
參考答案：C
參考解析：地區發展模式是社區工作者協助社區成員分析問題、發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題。
4、社區工作者接觸居民在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，要求社區工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，這屬于( )技巧。
A．聆聽
B．同理
C．分享感受
D．體諒
參考答案：D
參考解析：要求社區工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，體諒居民的不便之吐。所以這屬于運用體諒的工作技巧。
5、在社區工作方法中，重新評估社區需要和問題，對工作過程進行總結，確定未來工作方向。這是哪一階段工作的內容7( )
A．評估階段
B．鞏固階段
C．準備階段
D．啟動階段
參考答案：A
參考解析：評估階段的主要任務是根據社區的變遷重新評估社區需要的問題;社會工作者對專業工作過程進行總結，決定未來專業工作的方向;社區居委會對工作進行經驗總結，重新界定組織的方向，作出未來發展安排。故選A。
