A．服務大眾
B．注重能力培養和再學習
C．待人真誠和守信
D．強調服務對象個人的尊嚴和價值
2、馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，按需要等級從高到低排列，最低級的需要是( )
A．自我實現的需要
B．安全需要
C．生理需要
D．尊重的需要
3、某社會工作服務機構既為外來務工人員提供就業援助，也為其子女提供托管服務，還倡導建立外來務工人員社會保障制度。上述服務內容在服務對象層面上發揮的作用是( )。
A.促進社會公正
B.解救危難
C.解決社會問題
D.緩解困難
參考答案：D
參考解析：社會工作在服務對象層面上發揮的作用有三：(1)解救危難;(2)緩解困難;(3)促進發展。所以可以排除A、C項。危難是指自身生存受到嚴重威脅、個人的基本生活受到嚴重傷害的狀態。B項錯誤。故正確答案為D項。
4、社會工作者小馮是“青少年成長關愛計劃”的負責人，該項目的服務對象是低收人家庭的子女。小馮在項目開展中扮演著多種角色，下列做法中，屬于資源籌措角色的是( )。
A.協助低收入家庭子女建立成長小組
B.提升低收入家庭子女的自信心
C.招募志愿者為低收入家庭子女開設興趣班
D.設計低收入家庭子女喜歡的游戲活動
參考答案：C
參考解析：籌措資源者角色是指社會工作者為了有效助人，常常需要聯絡其他政府部門、企事業單位和廣大社會人員.向他們籌集服務對象所需要的資源，并將他們傳遞到服務對象手中。
5、關于社會工作和社會工作領域的說法，正確的是( )。
A.心理健康服務就是臨床心理治療
B.醫療社會工作就是在醫院開展的志愿服務
C.協助農民增加收入是農村社會工作的部分內容
D.制定薪酬標準是企業社會工作的部分內容
參考答案：A
參考解析：社會工作定義是一種專業的助人活動，它在服務對象層面的目標是解救危難、緩解困難和促進發展。顯然，C、D項錯誤。B項，傳統的醫療社會工作著重在醫療機構內對病人的服務，現在它的工作領域已擴大至促進保健和疾病預防，錯誤。A項正確。
