1．在某家暴受害者小組中，社會(huì)工作者對(duì)組員說(shuō)：“我的父親長(zhǎng)期酗酒，回到家中為了發(fā)泄心中的苦悶就打罵我和我媽媽?zhuān)夷菚r(shí)候十分痛苦，感覺(jué)生活沒(méi)有了希望。但是通過(guò)我和我媽媽的努力，終于改變了父親的惡習(xí)。”社會(huì)工作者在與組員溝通時(shí)，運(yùn)用了( )技巧。
A.同理心
B.示范引導(dǎo)
C.自我披露
D.幫助組員相互理解
參考答案：C
參考解析：社會(huì)工作者可以有選擇地將親身經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白，傳遞真誠(chéng)，讓組員感受到被信任。通過(guò)這種信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問(wèn)題和需要，從而使得社會(huì)工作者和組員雙方在組員的問(wèn)題及需求上達(dá)成共識(shí)。根據(jù)本題情境，應(yīng)選C。
2．在小組的結(jié)束階段，社會(huì)工作者李某設(shè)計(jì)了一些調(diào)查問(wèn)卷，讓組員根據(jù)自己的改變狀況來(lái)評(píng)估小組給他們帶來(lái)的影響和改變。這一評(píng)估屬于小組評(píng)估內(nèi)的( )。
A.過(guò)程評(píng)估
B.效果評(píng)估
C.需求評(píng)估
D.組前計(jì)劃評(píng)估
參考答案：B
參考解析：小組的效果評(píng)估是指在小組的結(jié)束階段，社會(huì)工作者會(huì)設(shè)計(jì)一些問(wèn)卷或量表，讓組員根據(jù)自己的改變狀況，來(lái)評(píng)估小組的效果。
3．( )的家庭規(guī)模比較小，家庭關(guān)系比較簡(jiǎn)單，是現(xiàn)代社會(huì)最主要的家庭形式。
A.核心家庭
B.主干家庭
C.丁克家族
D.單親家庭
參考答案：A
參考解析：核心家庭是指由一對(duì)夫婦及其未婚子女組成的家庭類(lèi)型，這種家庭規(guī)模較小，家庭關(guān)系比較簡(jiǎn)單。是現(xiàn)代社會(huì)最主要的家庭形式。
4．社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)通過(guò)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題，滿(mǎn)足社區(qū)需求。為此社會(huì)工作者通常需要召集居民代表大會(huì)，討論有關(guān)問(wèn)題。在會(huì)議進(jìn)行中，社會(huì)工作者需要完成的工作是( )。
A.讓所有與會(huì)者及時(shí)并清楚地知道會(huì)議的決定
B.與先到會(huì)場(chǎng)的居民打招呼和談話(huà).營(yíng)造親切氣氛
C.按照會(huì)議議程逐項(xiàng)討論，適當(dāng)分配發(fā)言和討論時(shí)間
D.做好會(huì)議記錄，并分發(fā)給與會(huì)人員.以便工作的開(kāi)展
參考答案：C
參考解析：社區(qū)工作常用技巧之“會(huì)議中的主要工作”是盡可能按照會(huì)議議程一項(xiàng)一項(xiàng)地討論，每項(xiàng)議程的時(shí)間分配盡量嚴(yán)格掌握，適當(dāng)分配發(fā)言和討論的時(shí)間。
5．在社區(qū)工作中。社會(huì)工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會(huì)工作者朱強(qiáng)策劃在國(guó)慶節(jié)舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，一方面可以營(yíng)造與社區(qū)其他成員互動(dòng)的機(jī)會(huì)，另一方面也可借此宣傳介紹自己所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)。這一活動(dòng)應(yīng)在社區(qū)工作的( )階段開(kāi)展。
A.進(jìn)入社區(qū)
B.認(rèn)識(shí)社區(qū)
C.組織社區(qū)
D.實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃
參考答案：A
參考解析：在社區(qū)工作的”進(jìn)入社區(qū)“階段，社會(huì)工作者所在的機(jī)構(gòu)可以出面主辦一些社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加，主動(dòng)營(yíng)造與社區(qū)其他成員互動(dòng)的機(jī)會(huì)，也可借此宣傳介紹自己所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)。
6.社會(huì)工作者通過(guò)接觸，了解到因病致貧的貧困戶(hù)生活極度困難，因此專(zhuān)門(mén)就低保邊緣戶(hù)的問(wèn)題向相關(guān)部門(mén)提出建議。在社區(qū)照顧模式中，其承擔(dān)的角色是（ ）。
A.倡導(dǎo)者
B.倡議者
C.教育者
D.領(lǐng)導(dǎo)者
參考答案：B
參考解析：倡議者角色是指為較為特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù)；替照顧者向有關(guān)方面提出意見(jiàn)和爭(zhēng)取改善措施；通過(guò)教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)照顧者自主爭(zhēng)取權(quán)益。
7.在地區(qū)發(fā)展模式實(shí)施策略中，( ) 主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。
A.團(tuán)結(jié)鄰里
B.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展
C.提供服務(wù)和發(fā)展資源
D.社區(qū)教育
參考答案：B
參考解析：地區(qū)發(fā)展模式實(shí)施策略中的促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。社會(huì)工作者一般會(huì)通過(guò)組織一系列社區(qū)活動(dòng)，讓居民在這些活動(dòng)中相互熟悉、交往、溝通，并讓部分有積極性的居民承擔(dān)一些任務(wù)，或參與活動(dòng)的策劃或管理，以增強(qiáng)居民處理事務(wù)的能力和責(zé)任感。在活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者和居民共同分享活動(dòng)的收獲，用成功的合作經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)居民持續(xù)參與，并增強(qiáng)他們的自信心。
8.在組員發(fā)言過(guò)程中或發(fā)言之后，社會(huì)工作者小呂非評(píng)判性地幫助組員梳理其發(fā)言，其目的是（ ）。
A.鼓勵(lì)組員自由、放松地表達(dá)自己的感受
B.使其講述的內(nèi)容和感受聽(tīng)起來(lái)更具條理性和邏輯性
C.使社會(huì)工作者和組員雙方在組員的問(wèn)題及需求上達(dá)成共同的認(rèn)識(shí)
D.讓發(fā)言者感受到被理解和被重視
參考答案：B
參考解析：社會(huì)工作者要非評(píng)判性地幫助組員梳理其發(fā)言，這種做法是堅(jiān)持與組員溝通技巧中適當(dāng)幫助梳理技巧的體現(xiàn)，其目的在于使其講述的內(nèi)容和感受聽(tīng)起來(lái)更具條理性和邏輯性。
9.較為符合我國(guó)國(guó)情和社區(qū)工作現(xiàn)狀的社區(qū)工作模式是地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和( )三個(gè)實(shí)施模式。
A.社區(qū)照顧
B.居民自治
C.社會(huì)行動(dòng)
D.社會(huì)互助
參考答案：A
參考解析：在具體的實(shí)踐過(guò)程中，針對(duì)不同的社區(qū)問(wèn)題，社區(qū)工作形成了不同的工作模式。目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效，且較為符合我國(guó)國(guó)情和社區(qū)工作現(xiàn)狀的三個(gè)主要模式，即地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和社區(qū)照顧。
10.社會(huì)工作者在傾聽(tīng)的同時(shí)作出回應(yīng)，積極表達(dá)自己的感受，通過(guò)復(fù)述組員講述的內(nèi)容和揭示其背后的潛臺(tái)詞來(lái)達(dá)到目的，這種小組工作技巧是（ ）。
A.專(zhuān)注傾聽(tīng)
B.積極回應(yīng)
C.適當(dāng)自我表露
D.適當(dāng)幫助梳理
參考答案：B
參考解析：社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后，要做到積極回應(yīng)，站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真把握發(fā)言者的用意和感受，并伴以積極的回應(yīng)。
11.“三人行，必有我?guī)熝伞斌w現(xiàn)出的人類(lèi)需要類(lèi)型是（ ）。
A.愛(ài)的需要
B.自尊的需要
C.審美的需要
D.學(xué)習(xí)的需要
參考答案：D
參考解析：人類(lèi)的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要兩種類(lèi)型。其中精神需要是指人對(duì)自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，如人對(duì)學(xué)習(xí)提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻(xiàn)能力的需要、獨(dú)立自尊的需要等。“三人行 ，必有吾師焉”出自于《論語(yǔ)述而》。原文是:子曰：“三人行，必有我?guī)熝桑粨衿渖普叨鴱闹簧普叨闹！币馑际牵嚎鬃诱f(shuō)：“別人的言行舉止，必定有值得我學(xué)習(xí)的地方。選擇別人好的學(xué)習(xí)，看到別人缺點(diǎn)，反省自身有沒(méi)有同樣的缺點(diǎn)，如果有，加以改正。”體現(xiàn)出的正是人對(duì)學(xué)習(xí)提高的需要。
12.在( )的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常，待人處世具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。
A.專(zhuān)制型
B.嬌縱型
C.放任型
D.沖突型
參考答案：C
參考解析：家長(zhǎng)既缺少愛(ài)心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對(duì)孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常，待人處世具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。
13.小錢(qián)正在讀初中，與其他同學(xué)不同，她特別崇拜演藝明星，服裝、發(fā)型都模仿明星的樣式，甚至為了追星而曠課，影響正常的學(xué)習(xí)生活。根據(jù)人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的相關(guān)理論，下述因素中最可能影響小錢(qián)上述行為的是（ ）。
A.學(xué)校環(huán)境
B.遺傳基因
C.宗教信仰
D.大眾傳媒
參考答案：D
參考解析：大眾傳媒是指在信息傳播過(guò)程中處于傳播者和大眾之間的媒介體，包括復(fù)制、傳遞信息的設(shè)備、傳播組織、團(tuán)體及其出版物和影視、廣播節(jié)目。大眾傳媒對(duì)人的行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息幫助個(gè)人和群體了解情況、作出判斷、滿(mǎn)足要求或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)；消極的影響包括通過(guò)信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念和行為模式，對(duì)受眾進(jìn)行誤導(dǎo)。
14.張大爺五年前退休，沒(méi)有子女，老伴去世后一直獨(dú)居在家。最近他摔傷了腿，醫(yī)生告訴他需臥床半年，高額的醫(yī)藥費(fèi)開(kāi)支讓他不堪重負(fù)。他深受打擊，覺(jué)得自己活不長(zhǎng)了，半夜常常做噩夢(mèng)。社會(huì)工作者介入后，經(jīng)評(píng)估張大爺面臨的主要問(wèn)題是（ ）。
A.退休后產(chǎn)生的無(wú)用感
B.經(jīng)濟(jì)支出增加導(dǎo)致生活困境
C.對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的恐懼感
D.人際交往少導(dǎo)致孤獨(dú)寂寞感
參考答案：C
參考解析：由于老年人體內(nèi)各器官的功能和結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了退行性的變化甚至直接產(chǎn)生病變，并且老年人的免疫力大為減弱，負(fù)面情緒增多，感染各種疾病的概率增加。疾病的困擾成為老年人最大的煩惱。死亡是人生無(wú)法回避的終極問(wèn)題，也是老年人面臨的最大危機(jī)，是導(dǎo)致內(nèi)心焦慮和恐懼的根源。老年人的很多問(wèn)題根源都與死亡焦慮有關(guān)。而老人內(nèi)心對(duì)死亡的恐懼可能表現(xiàn)為對(duì)死亡問(wèn)題的回避，對(duì)自身真實(shí)情感的否定。
15.學(xué)齡前階段是指（??）歲。
A.3～5
B.3～6
C.4～6
D.5～8
參考答案：B
參考解析：學(xué)齡前階段為3～6歲，這一階段的生理特征是，兒童的大肌肉發(fā)展逐漸成熟，他們能夠控制自己的身體以達(dá)到某種目的，小肌肉與手眼逐漸協(xié)調(diào)，使兒童獲得了勝任感和獨(dú)立感。在心理方面，能正確掌握本土語(yǔ)言，詞句發(fā)展迅速，初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)，開(kāi)始形成內(nèi)部語(yǔ)言，開(kāi)始掌握書(shū)面語(yǔ)言。在社會(huì)性發(fā)展方面，學(xué)齡前階段兒童已經(jīng)逐漸從以自我為中心，學(xué)會(huì)區(qū)分他人與自我。通過(guò)在環(huán)境中與他人進(jìn)行互動(dòng)，自我意識(shí)得到發(fā)展。
16.家長(zhǎng)在生活方面對(duì)子女無(wú)微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過(guò)度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過(guò)高。這種家庭教養(yǎng)模式屬于( )。
A.民主型
B.支配型
C.沖突型
D.專(zhuān)制型
參考答案：B
參考解析：家庭教養(yǎng)模式主要包括：(1)嬌縱型；(2)支配型；(3)專(zhuān)制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)沖突型。其中，家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長(zhǎng)在生活方面將子女照顧得無(wú)微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過(guò)度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過(guò)高。
17.周先生是家里唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人四處求職，幾經(jīng)努力也沒(méi)找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實(shí)情，一起商量如何度過(guò)家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。從危機(jī)介入模式的角度分析，周先生處于( )階段。
A.危機(jī)
B.解組
C.恢復(fù)
D.重組
參考答案：C
參考解析：危機(jī)的發(fā)展階段。危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)基本階段：危機(jī)、解組、恢復(fù)及重組。危機(jī)事件的第三個(gè)階段：恢復(fù)是服務(wù)對(duì)象經(jīng)歷了解組的痛苦經(jīng)歷之后，開(kāi)始調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機(jī)環(huán)境的新的解決方法。
18.小明是小學(xué)五年級(jí)的學(xué)生，不肯去上學(xué)，如果父親強(qiáng)行將他送入學(xué)校他就會(huì)早退去其他地方，等到放學(xué)時(shí)間再回家，小明的行為讓父親非常苦惱。社會(huì)工作者為小明進(jìn)行了心理輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)其不愿意上學(xué)是因?yàn)楦改鸽x婚后，班上的小朋友都說(shuō)他是沒(méi)媽要的孩子，進(jìn)而使他對(duì)上學(xué)產(chǎn)生排斥。這屬于心理社會(huì)治療模式中的( )。
A.心理問(wèn)題診斷
B.心理動(dòng)態(tài)診斷
C.緣由診斷
D.分類(lèi)診斷
參考答案：C
參考解析：緣由診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過(guò)程進(jìn)行分析。例如，服務(wù)對(duì)象的困擾是什么時(shí)候產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)過(guò)程中有什么樣的變化等.是對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人歷史的考察。案例中的診斷階段屬于緣由診斷。
19.內(nèi)容主要包括理論假設(shè)和治療技巧的一種個(gè)案社會(huì)工作運(yùn)用模式是( )。
A.心理社會(huì)治療模式
B.行為主義治療模式
C.理性情緒治療模式
D.感性情緒治療模式
參考答案：A
參考解析：心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容包括理論假設(shè)和治療技巧。故選A。
20.13歲的初中生小茜經(jīng)歷了一次嚴(yán)重的交通事故。此后一個(gè)月，小茜一直感到恐懼，一聽(tīng)到汽車(chē)?guó)Q笛聲就大喊大叫，晚上睡覺(jué)一定要家人陪伴，家長(zhǎng)為此向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者依據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)判斷，小茜所面臨的狀況屬于( )。
A.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)
B.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)
C.認(rèn)知障礙
D.溝通不良
參考答案：B
參考解析：危機(jī)通常可以劃分為兩類(lèi)：普通生活經(jīng)歷的危機(jī)和特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)。特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)，它只是特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭(zhēng)和自然災(zāi)害等，這種類(lèi)型的危機(jī)通常會(huì)給受害者造成嚴(yán)重的不良后果，甚至導(dǎo)致長(zhǎng)期的生理、心理或者社會(huì)功能的損害。某個(gè)特殊的事件之所以成為危機(jī)，它需要同時(shí)滿(mǎn)足三個(gè)方面的條件：一是阻礙服務(wù)對(duì)象重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使服務(wù)對(duì)象基本需要無(wú)法滿(mǎn)足，如損害服務(wù)對(duì)象的健康、威脅服務(wù)對(duì)象的安全，或者迫使服務(wù)對(duì)象的情感聯(lián)系出現(xiàn)斷裂等；二是超出服務(wù)對(duì)象現(xiàn)有的能力，使服務(wù)對(duì)象無(wú)法憑借以往的方式解決問(wèn)題。這樣，反過(guò)來(lái)，又增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的不安和焦慮，讓服務(wù)對(duì)象陷入一種不良的循環(huán)中；三是導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)心理失衡，使服務(wù)對(duì)象處于心力交瘁的脆弱狀態(tài)中，無(wú)法忍受任何生活壓力。
