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第一節 班級管理

命題點一 班級

(一)班級的定義

班級是學生集體的基層組織，是學校進行教育和教學活動的基本單位。

(二)班級產生的背景

班級是歷史發展的產物。在古代社會，學校教育采用個別教學的方式。這就必然表現出諸多的局限性和低效率的問題。16世紀，隨著資本主義工商業的發展，要求學校培養工業生產所需要的勞動力，教育對象的擴大，需要新的教學組織形式，于是班級應運而生。最早使用“班級”一詞的是埃拉斯莫斯。17世紀，夸美紐斯在《大教學論》中論述了班級組織。中國最早采用班級授課制形式，始于1862年的京師同文館。

(三)班級的教育意義

第一，有利于培養學生的集體意識和社會性，以及良好的思想品德。學生從入學開始就生活在班級中，從單個的自我到成為集體的一員，開始承擔集體的責任，不斷學習社會規范，自覺接受集體的約束，從而形成良好的集體意識和思想品德。

第二，有利于學生在完成學習任務的過程中，相互幫助，相互合作，提高效率，培養社會交往能力。學生在班級中的活動其實是一個廣泛的學習過程，在這里，每時每刻與人交往，參加每次有組織的活動，都是學習。在完成學習任務的同時，學生也同時收獲了相應的精神成長，形成了合作的意識，學會了互相幫助，同時提高了社會交往能力。

第三，可以滿足學生的尊重需要、情感需要和交往需要。從某種意義上說，班級不是嚴密的社會組織，而是一種特殊的社會初級群體。這種社會初級群體的最大特征就是把情感作為維系成員的重要紐帶。由于是相同年齡和層次的人活動的場所，是共同接受教育的基地，因而在班級里，人們親密相處，彼此尊重，能夠滿足他們的各種心理需要。

第四，有利于培養學生的自我管理和教育能力。班級在發揮教育作用的同時，也推動學生自我教育。它不僅教育培養學生，糾正學生的不良行為，也是學生自我約束、自我激勵的大課堂。教師的不斷要求，集體風氣的潛移默化，各種規章制度的命令約束，都會促使學生去思考、去實踐，進而形成自覺的要求，形成自我教育的內驅力，養成良好的行為習慣，促進自我的發展。

命題點二 班集體

　(一)班集體的構成要素

1.共同的目標

就班級而言，其成員在文化上表現出的同質性，原因在于集體追求共同的目標?；蛘哒f正是因為共同目標的吸引力，班級中的每個成員才可能緊密地團結在一起。

2.一定的組織結構

班級中存在一定的組織結構，如班委會、小組等。在我國由于學生規模和人數的關系，通常表現得更為明顯，比如一個班被分為幾個學習小組，有班委和小組長，不同的學科有相應的科代表，在班級中還有團隊組織等。

3.共同生活的準則

班級中有一定的共同生活準則，如規章制度、班級守則等。由于是正式的集體組織，班級中通常會有各種比較嚴格的關于考試、考勤、作業等方面的一系列的規章制度，這是班級得以順利開展活動的前提和保障。

4.一定的心理氛圍和情感紐帶

班級的互動往往都是在直接的、面對面的情況下發生的，情感在這個過程中，起著相當重要的維系作用，對集體的歸屬感，對某種制度或榮譽的維護，對本班成員的親近感等，都是班級不可或缺的重要因素。

　(二)班集體形成的條件

根據班集體的構成要素，在形成班集體的過程中，需要下列條件。

1.確定班級發展目標

班級的目標，立意要高遠，落腳點要實際，表述要簡潔，內容要全面，條款要概括，做法可操作，效果可評估。優秀的班主任總善于以總目標為方向不斷提出具體的目標，目標內容應涉及學生健康發展的方方面面，并且應不斷增強學生的情感體驗，使其成為大家所認可的共同目標。

這是形成班集體的前提條件。

2.建立班集體的核心隊伍

在培養和建設班級的工作中，一個重要的程序就是發現骨干，培養骨干。從學生的思想作風、學習態度、辦事能力、群眾關系、主動精神、責任心等諸多方面進行客觀公正的考察和選拔，從而逐步培養建立班集體的核心隊伍。

3.建立班集體的規則和秩序

一個良好的班集體必定是協調的，團結一致的。要做到這一點，大家必須共同遵守辦事和行動的準則，又必須有各種約束和規定，這些就是制度。有了制度才能保證大家行動不至于偏離常規，有了制度才能保證統一的紀律和要求，集體活動才能井然有序。

4.組織多種多樣的活動

有健康積極的活動才有良好的集體，多種多樣的教育活動是集體凝聚力得以存在的基本保障。正是通過組織活動，學生才能經受各種鍛煉，進入積極進取的狀態，展露個性和才華，形成集體的活躍氣氛，集體才能保持對學生的吸引力，把大家牢固地團結在集體周圍。

5.培養集體輿論和班風

一個良好的班級集體，必定要有正確的集體輿論和優良的班風。這是整個班級精神風貌的綜合反映。正確的集體輿論和優良的班風能給學生帶來有利于學習和發展的集體環境，使學生精神振奮，思想覺悟、道德面貌都受到積極的影響，同時帶來集體人際關系的和諧。

命題點三 班級管理概述

　(一)班級管理的定義

班級管理是班主任帶領學生，通過各種活動的形式，對班級中的人、財、物、時間、信息等資源進行組織管理，以實現班級目標的過程。

(二)班級管理的基本原則

1.平行性原則

指既要通過教育集體并利用集體去影響個人，又要通過對個人的教育去影響集體，把集體教育和個別教育兩方面結合起來。

這是由蘇聯教育家馬卡連柯提出的，也是其實踐經驗的成功總結。班主任通過教育個人形成一個堅強的集體，集體一經成立，又會發揮教育作用，反過來影響個人。因而，班主任要善于協調這兩者的關系。

2.民主與自主的原則

指在班級管理的過程中，教師要和學生多協商，充分發揮學生的主動性，聽取每個學生的意見。

具體要求有：第一，改變“管”與“控制”的觀念，以人為本，充分認識學生的主動性和力量，敢于放手;第二，形成一些民主管理的制度，如民主選舉、民主協商、干部輪換等。

3.規范與創新相結合的原則

指班級管理既要有常規，又要不斷根據新的情況和需要進行創新;既要幫助學生形成良好習慣，又要推動班級不斷發展。

常規的管理包括考勤、衛生、值日、獎懲等。管理創新包括班級目標上的創新，管理方式方法上的創新，活動內容和形式上的創新等。

4.目標原則

指確定班級目標并且把目標分解到每個學生，通過目標調動每個學生的積極性。通過目標管理，使責任落實到人，每個人都對目標負有責任，從而最大限度發揮每個人的能動『’生，最終達成班級目標。

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命題點四 班級常規管理

班級常規管理的基本內容與要求：

(一)班級組織紀律管理

學期開始時，班主任要做好座位編排工作。建立正常穩定的教學秩序，抓好學生的學習，嚴明考試紀律。建立請假制度，對學生的出勤情況進行統計，將其填寫在學籍卡和成績報告單上。

抓好日常管理工作，形成有效的班級紀律，規范學生在教室內的行為。對學生進行交通安全教育及做好交通工具和交通行為的規范管理。安排值日和值周工作，培養學生自我教育的能力。

　(二)班級環境與衛生管理

教室作為師生活動的重要場所，其布置應為師生創造一個具有教育功能的、優美舒適的文化環境。布置教室應遵循幾項原則：一是突出教室的教育功能，考慮環境對學生潛移默化的熏陶作用;二是符合學生的心理特征，滿足學生的心理需求，設法將教室變成生動溫馨、有助于緩解心理壓力的場所;三是充分發揮學生的主體作用和參與意識，適當放手讓學生設計和管理，以達到讓學生產生歸屬感的目的。

班級公物管理包括課桌椅、門窗、講臺桌、衛生角設施、圖書角等。班級公物管理要采取一定的措施，建立健全制度。如設立公物管理小組，由專人保管，或實行崗位責任制，落實到個人保管，并定期檢查評比。加強思想教育，制定愛護公物公約，損壞者應照價賠償。

班級衛生管理是班級精神文明的重要方面。其主要內容包括：健全衛生輪流值日制度，一般以小組為單位負責清理班級衛生，除教室外還要負責校園內班級清潔區的打掃。設立衛生角，做好課間操和眼保健操的組織管理。協助醫務室建立學生健康卡片，定期組織學生體檢，做好常見疾病的防治工作。

　(三)班級文檔管理

班級文檔是各種與班級工作密切相關的資料。主要包括：

學生成績報告單。每學期或學年結束的時候，班主任都要向學生家長遞交成績報告單。這是溝通學校和家庭，開展協作教育的重要渠道。學生成績報告單主要包括學業成績、操行評語、考勤情況、獎懲情況等內容，由班主任負責填寫。

操行評語，是對學生的思想品德及各方面表現作出的評定，內容主要是對學生的思想狀態、學習、勞動、社會工作、文體活動等各方面的表現及其發展情況做出的描述分析以及評價。操行評語不僅要肯定學生的進步，也要指出其不足，為學校對學生的獎懲提供依據，也為高一級學校錄取新生、有關部門挑選人才提供參考。班主任寫操行評語時應注意端正態度，以發展的眼光看待學生，以鼓勵為主，同時做到實事求是，措辭恰如其分。

學生檔案，是班主任積累并保存的關于學生各方面情況的材料。班主任應重視建立學生檔案，從入學開始，逐步進行積累，一直堅持到學生畢業。學生檔案記載的內容包括：學籍記載、考試成績、健康狀況、考勤記錄、德智體美勞各方面的表現，以及獎懲記錄、學生的性格分析、心理素質、興趣特長、家庭情況等內容。表述形式可以使用列表和描述相結合的方式。

班級日志，也稱教室日志，是考察各班科任教師教學情況和各班學習情況的文書。一般由學校統一印發，由班長或值日班長保管。班級日志中的課外活動、學生出勤情況等欄目由班干部負責填寫;學科教師負責填寫教學情況，包括科目進度、內容、學生在課堂上的表現及紀律情況等內容。班主任要經常查閱班級日志，遇到重要情況應及時做好記錄，對出現的問題進行分析研究，制定改進措施。班級日志可定期送德育處、教務處、校長室等部門審閱。

(四)班級工作計劃和總結

班級工作面廣，事務繁多，要提高管理的效能，就要求班主任認真做好班級工作計劃和總結。班級計劃是學校工作計劃的具體化。其主要內容包括班級情況分析，班級發展目標設定，具體措施及活動安排等內容。班級總結是對一段時間內班級工作的反思，檢驗計劃的落實情況。按時間來分，班級工作計劃和總結可分為周、月、學期、學年等類型;按內容來分，可分為全面計劃(總結)和專題計劃(總結)。

命題點五 班級非常規管理

班級非常規管理通常是指偶發事件及其處理。偶發事件是指在教育過程中遇到的，事先難以預料的，出現頻率較低，但必須迅速做出反應和處理的事件。在班主任的工作中，偶發事件是難以完全避免的。

偶發事件有很多種，主要有不可避免的自然原因帶來的天災人禍，外來人員的干擾產生的安全和秩序問題，各種情況下如人際沖突、惡作劇等造成的學生意外傷害，心理原因造成的學生出走、自殘自傷或自殺事件等。

偶發事件一般有幾個特征：一是偶然性，事件出乎人們的意料，頻率比常規管理的各種問題低得多：二是突發性，在教師缺乏足夠思想準備的情況下突然發生;三是爆炸性，一旦發生，就會產生爆炸效應，引起連鎖反應，對正常秩序的沖擊力極強;四是緊迫性，發生偶發事件往往要求班主任迅速做出反應，當機立斷，抓住時機，妥善解決。偶發事件因其特殊性，故而不能依賴常規辦法解決，需要班主任快速、機智地給以特殊處理并加以化解。

處理偶發事件的基本原則有以下幾點：

首先是控制感情，沉著冷靜。偶發事件往往容易引起學生情緒的波動，有些是在行為失控的情況下發生的，需要班主任以冷靜的態度采取果斷措施，有效控制事態的發展或蔓延。

其次是了解情況，掌握分寸。在穩定事態或控制局面之后，班主任要多方調查研究，了解事件發生的原因及過程，審時度勢，采取靈活的方式解決問題。同時注意把握分寸，不能濫用獎懲手段。

再次是依靠集體，教育學生。班主任要按照偶發事件處理程序，及時與年級或學校管理者取得聯系，匯報事件的基本情況，借助學校集體的力量來共同解決，而不是孤軍作戰。同時，認真總結，從偶然中找出必然，減少工作的盲目性，并把偶發事件當作教育契機，使全班同學從事件及事件處理中受到教育。

命題點六 班級管理的方法

小學班級管理的方法主要有：

(一)激勵法

激勵法就是鼓勵和激發人的動機，誘發人的行為，使其產生一種內在的動力，朝著所希望的目標努力，也就是通常所說的調動和發揮人的積極性的方式與方法。在班級管理中常用的激勵法有：評語激勵法、物質激勵法、精神激勵法、信息激勵法、目標激勵法、理想激勵法、信任激勵法、情感激勵法、競爭激勵法、制度激勵法、壓力激勵法、環境激勵法，等等。

(二)揚長避短法

“揚長避短”，顧名思義，發揚長處，彌補不足，做到人盡其才，物盡其用，以最大效率發揮各方面的優勢。教育工作者應善于鼓勵、引導學生，發揮潛力，揚其長處，幫助他們更好地成長。

(三)懲罰法

懲罰法是指對學生在實現班級管理目標中的不良動機和問題行為進行處罰和制止的班級管理方法。而教育上的“良性懲罰”是一種以愛為基礎，以學生生理和心理特點為底線，以法律法規為準繩，以更好地幫助受教育者健康發展、有效地遏止不良行為為目標，與“賞識”相一致的一種教育方式。

(四)談話法

談話法是指與學生面對面進行交談，發現學生在活動、發展中存在的問題的方法。它包括以下五種方式：

①個別談話

②書面交流

③網絡溝通

④親情輔導

⑤自學領悟

　(五)心理暗示法

心理暗示就是人們把一系列有關信息組成暗示序列，通過學習，下意識地吸收，達到激發內在潛力，加速和有效地實現人與外界信息的交流，促成個體的自我完善和自我發展。

德國著名演講家海因·雷曼麥說過：“用暗示的方式說出嚴肅的真理，比直截了當提出更能為人接受?！卑凳咀鳛橐环N心理影響力，具有間接性和含蓄性的特點。它避開了直來直去、開門見山的做法，以旁敲側擊、潛移默化的方式使學生在無意識狀態下接受教育信息，減少教育過程中的思想和情感障礙，常能收到事半功倍之效。

　(六)批評法

批評法是指對學生的錯誤思想意識、不良心理品質、消極行為表現的否定性評價，以制止學生偏離預期方向的教育管理方法。批評是一種正面教育，其目的是幫助學生改正缺點，控制不良心理行為。

(七)行為強化法

行為強化法是指激發人的有益行為，并使之重復出現，或抑制、中止其有害的行為，使其不再發生的一種方法。行為強化法是教師運用強化手段來鞏固學生良好行為和消除不良行為的一種方法。行為科學把增加重復某一特定行為的可能性的手段叫正強化，把抑制某種行為并使之不再發生的手段稱為負強化。

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