第九章 問題解決與創造性
第一節 問題解決概述
一、問題解決的含義
(一)問題
1．定義
給定信息和要達到的目標之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。
2．成分
一是給定的條件，這是一組已知的關于問題的條件的描述，即問題的起始狀態；二是要達到的目標，即問題要求的答案或目標狀態；三是存在的限制或障礙。起始狀態到目標狀態之間不是直接的，必須通過一定的認知活動或思維活動才能找到答案。
3．種類
從給定狀態和目標狀態是否被明確界定的角度來分，可將問題分為兩類：
結構良好問題(界定清晰的問題)與結構不良問題(界定含糊的問題)。
(二)問題解決的特點
問題解決是指個人應用一系列的認知操作，從問題的起始狀態到達目標狀態的過程。
問題解決有下面幾個基本特點：
1．目的性；2．認知性；3．序列性。
(三)問題解決的過程
1．發現問題；2．理解與表征問題；3．提出假設；4．檢驗假設。
二、解決問題的一般方法
(一)算法式
算法式指把解決問題的所有可能的方案都列舉出來，逐一嘗試。
(二)啟發式
啟發式指依據經驗或直覺選擇解法。在啟發式法中，常用到的有：手段一目的的分析法、
后推法、簡化法和類比法幾種具體的方法。
三、影響問題解決的因素
1．問題的特征；
2．已有的知識經驗；
3．定勢與功能固著。
四、提高問題解決能力的教學
(一)形成有組織的知識結構
1．幫助學生牢固地掌握和記憶大量的知識；
2．提供多種變式，促進知識的概括；
3．重視知識間的聯系，建立網絡化結構。
(二)教授學生運用策略
1．結合具體學科，教授思維方法；
2．外化思路，進行顯性教學。
(三)促使技能達到自動化水平
(四)培養思考問題的習慣
1．鼓勵學生主動發現問題；
2．鼓勵學生多角度提出假設；
3．鼓勵自我評價與反思。
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