多選題:
1、平衡計分卡將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值,平衡計分卡的設計包括()。
A.財務角度
B.顧客角度
C.生產角度
D.內部流程角度
E.學習與成長角度
2、根據波特的五力模型,當一個購買者或一批購買者具有()特征時,便具有較強的談判能力。
A.購買供應者的大部分產品或服務
B.具有自主生產該產品的潛力
C.有許多可供替代的供應者
D.供應者的行業由少數企業控制
E.轉向其他供應者的成本很低
3、集中戰略的適用范圍有()。
A.在市場中有特殊需求的顧客存在
B.在某一地區有特殊需求的顧客存在
C.沒有其他競爭對手試圖在目標細分市場中采取集中戰略
D.企業在產品上或服務上要具有領先的聲望
E.企業經營實力較弱,不足以追求廣泛的市場目標
4、根據鉆石模型,波特教授認為決定一個國家某種產業競爭力的要素有()。
A.生產要素
B.需求條件
C.機會和政府
D.相關支撐產業
E.企業戰略、產業結構和同業競爭
5、頭腦風暴法的缺點和弊端有()。
A.受心理因素影響較大
B.受客觀因素影響較大
C.易屈服于權威或大多數人的意見
D.對預測的價值較低
E.易忽視少數派的意見
2.ABCE【解析】本題考查行業競爭結構分析。當一個購買者或一批購買者具有以下特征時,便具有較強的談判能力:(1)購買供應者的大部分產品或服務;(2)具有自主生產該產品的潛力;(3)有許多可供替代的供應者;(4)轉向其他供應者的成本很低。選項D是當供應者具有此特征時會處于有利地位。
3.ABCE【解析】本題考查集中戰略的適用范圍。實施集中戰略適用于符合以下條件的企業:(1)在市場中有特殊需求的顧客存在,或在某一地區有特殊需求的顧客存在;(2)沒有其他競爭對手試圖在Et標細分市場中采取集中戰略;(3)企業經營實力較弱,不足以追求廣泛的市場目標;(4)企業的目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力。選項D屬于差異化戰略的適用條件。
4.ABDE【解析】本題考查鉆石模型。根據鉆石模型,波特教授認為決定一個國家某種產業競爭力的要素有四個,即生產要素,需求條件,相關支撐產業以及企業戰略、產業結構和同業競爭。機會和政府屬于鉆石模型的兩個變量。
5.ACE【解析】本題考查頭腦風暴法的缺點和弊端。頭腦風暴法的缺點和弊端:(1)受心理因素影響較大;(2)易屈服于權威或大多數人的意見,而忽略少數派的意見。選項B屬于干擾項。選項D錯誤,頭腦風暴法對預測有很高的價值。