二、多選題
61、 關于人格特質理論的正確說法有( )
A、奧爾波特提出人格結構的樞紐特質、核心特質、次要特質三層面
B、卡特爾認為人格結構的基本元素就是特質
C、艾森克人格維度的劃分有外傾和神經質兩個維度
D、特質理論深入揭示了行為背后的原因和機制
E、特質理論沒有提供對個體當前人格的精確描述
標準答案： A, B, C
62、 以下說法正確的有( )
A.智商與說服的關系不大
B.自尊心較弱的人容易被說服
C.被說服者心情好的時候容易被說服
D.被說服者介入程度越深，態度改變越容易
E.過多的預先說服會使態度改變變得容易
標準答案： A, B, C
63、 關于自我價值定向理論的正確說法有( )
A.它是我國心理學家金盛華多年來研究出的一套理論
B.該理論的基本假設認為人是理性的、社會性的動物
C.一個人的自我價值感取決于自我價值定位和自我價值支持
D.自我價值定位，即客觀的自我價值依托資源
E.自我價值支持，即選擇什么樣的標準來評價自身的價值
標準答案： A, B, C
64、 以下說法正確的有( )
A.正式團體是指有明確的組織機構和工作任務的團體
B.正式團體由組織建立
C.正式團體有公開的名稱
D.正式團體沒有特定的目標與需要
E.科室、生產班組屬于正式團體
標準答案： A, B, C, E
65、 關于橫向溝通的正確說法有( )
A.它是指組織結構中同一層次的人員之間進行的溝通
B.加強彼此協作
C.加快了信息的傳遞的速度
D.它是管理層中的主要溝通形式
E.它只能是非正式的溝通方式
標準答案： A, B, C, D
66、 員工對工作表達不滿的維度是( )
A.建設性/破壞性
B.積極/消極
C.接納/拒絕
D.進諫/沉默
E.進諫/消極
標準答案： A, B
67、 下列說法正確的有( )
A.在古典管理和人際關系管理階段，人性觀大相徑庭;
B.在古典管理階段，環境觀持開放態度;
C.在科學管理階段，環境觀有進步;
D.在科學管理階段，人性觀呈現暫時性退步;
E.在文化管理階段，出現對人的重視與市場導向的企業管理觀念的結合。
標準答案： A, C, D, E
68、 工作日志法操作流程的三個階段
A.準備階段
B.日志填寫階段
C.信息分析整理階段
D.日志回收階段
E.總結經驗階段
標準答案： A, B, C
69、 工作分析的成果包括( )
A、工作評價
B、工作規范
C、職位說明書
D、工作描述
E、技術標準
標準答案： B, C, D
70、 人員配置工作的根本目標為( )
A.提高組織效率
B.提高自主競爭力
C.促進自主發展
D.提高員工的素質
標準答案： A, B, C
