三、案例分析題:
81. 某世界知名的大公司欲招聘1名銷售經理。招聘廣告登出后，吸引了上千名應聘者。經過幾輪激烈的考試，小李終于成功地獲得這一職位。為占領更多的市場份額，小李和銷售部員工不辭辛勞，連續數月到處奔走，大家都主動加班，使公司業績喜人。年底，小李拿到了數目可觀的獎金。在銷售部工作期間，小李表現出色，3年后，通過公司的內部招聘，小李到市場部任市場總監。根據上述材料回答下列問題：
1. 該公司的雇傭關系有利于招聘的開展一個職位有要是下列哪項因素的影響？（　　）。
A.權力均衡
B.自律性
C.組織聲望
D.法律保障
E.道德約束
2. 包括小李在內的銷售部員工為何積極主動地加班（　　）。
A.內源性動機
B.外源性動機
C.獎金和提成
D.福利
3. 年底公司對小李的獎勵屬于（　　）。
A.內部激勵
B.外部激勵
C.承諾
D.自覺性和道德約束
4. 公司的措施主要促成（　　）。
A.高流動性
B.短期雇傭
C.高淘汰率
D.長期雇傭
5. 公司通過下述哪種手段獲得其理想的雇傭關系？（　　）。
A.外部勞動力市場
B.內部勞動力市場
C.增加工資
D.分享權力
[答案]:C,A,B,D,B
[解析]:
82. 為有效評價公司內部員工的能力，實行優勝劣汰，建立起合理的人才流動，A公司對公司員工實行了年度考核制，并規定排名倒數前三名，實行硬淘汰。
1. —般來說，績效考核，由（　　）組成。
A.準備階段、實施階段、總結階段
B.界定工作本身的要求；評價實際的工作績效提供反饋
C.制定標準；選擇評價者，實際評價工作績效；提供反饋
D.以上所述都不對
2. 績效考核常用的方法有（　　）。
A.評價尺度表
B.交替排序法
C.配對比較法
D.強制分布法
3. 績效考核中易出現的問題有（　　）。
A.標準不明確
B.評價人員素質差
C.趨中趨勢
D.暈輪效應
4. 實施評價會見，常常是（　　）較困難的任務之一。
A.被評價者
B.評價者
C.管理者
D.以上答案都不對
5. 績效評價過程應是員工一次（　　）的經歷。
A.消極的
B.被動的
C.積極的
D.主動的
[答案]:B,ABCD,ABCD,C,C
[解析]:
83. 某公司是一家軟件企業，今年公司為更好地留住關鍵員工、調動員工工作積極性，決定在原有薪酬水平基礎上進行大幅度提高。公司對薪酬制度進行調整，并對所有職位的薪酬按比例進行提高，工資總額大大提高，但效果不理想：人才流失依然嚴重，員工積極性沒有得到提高。根據以上資料，回答下列問題：
1. 該公司為了設計符合企業戰略發展的薪酬體系應當首先進行（　　）
A.薪酬調查
B.工作分析
C.工作評價
D.確定企業戰略目標
2. 為保證薪酬的內部公平性，應進行（　　）
A.工作分析
B.工作評價
C.市場薪酬調查
D.薪酬預算
3. 為保證薪酬的外部競爭性，應進行（　　）
A.工作分析
B.工作評價
C.薪酬調查
D.薪酬預算
4. 當公司采用穩定戰略時，其薪酬制度的特征應該是（　　）
A.薪酬結構上，基本薪酬和福利所占的比重較大
B.薪酬結構上，基本薪酬和福利所占的比重較低
C.薪酬水平一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬
D.薪酬管理的指導思想是企業與員工共擔風險，共享收益
5. 該公司的薪酬體系沒有達到預期目標的原因是（　　）
A.在進行薪酬體系設計時沒有依照科學的方法進行
B.在沒有進行工作評價的前提下，按比例提高所有員工的薪酬水平，使新的薪酬體系不能體現員工的相對價值
C.沒有進行薪酬調查
D.人才結構不合理
[答案]:D,B,C,AC,ABC
[解析]:
84. 某公司經理最近招聘了一位新員工，在面試過程中對其相當滿意，該員工碩士畢業，已有兩年相關工作經驗，形象英俊，與經理自己的多種愛好相投，因此沒有對其專業水平過多考核便予以錄用。結果在試用一段時間后發現該員工不能勝任崗位要求，最終不得不將其辭退。
1. 經理面試過程中所犯的錯誤是（　　）
A.采用了結構性面試方法
B.面試進程比較隨意
C.面試前沒有分析與掌握職位對應要求的能力
D.沒有建立信任、親密的面談氣氛
2. 面試中常見的偏差包括（　　）
A.最初印象傾向
B.雇傭壓力
C.對比效應
D.應聘者順序錯誤
3. 面試中可以采用評價中心技術，其形式可以是（　　）
A.投射法
B.角色扮演
C.文件框作業
D.管理游戲
4. 面試的特點包括直觀性、全面性、目標性、主觀性，該經理人員在篩選應聘者時，沒有注意到哪些特點（　　）
A.直觀性
B.全面性
C.目標性
D.主觀性
5. 面試的效度非常重要，其中（　　）是指測驗方法是否真正測出工作績效的某些重要因素。
A.預測效度
B.構想效度
C.內容效度
D.效標關聯效度
[答案]:BC,ABCD,BCD,BCD,C
[解析]: