三、案例分析題:
81. 某公司去年對組織機構進行了大規模的調整,但是一直未改變工作說明書.目前工作重疊,職責混亂不清,管理分配不平衡等問題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業利潤也由上月降至自開業以來的最低點.根據以上資料回答以下問題.
1. 該公司的情況說明( ?。?BR>A.工作說明書應該隨組織機構的變化而變化
B.工作說明書應該隨組織成員的變化而變化
C.工作說明書對現代企業來說已經失去了效用
D.該公司不應該調整組織機構
2. 如果你是該公司的人力資源部經理,你認為公司最迫切的任務是( )計劃。
A.績效考核
B.員工培訓
C.職業生涯設計
D.工作分析
3. 如果由你來負責這項工作,你首先應該( ?。?。
A.確定工作分析信息的用途
B.搜集工作分析的信息
C.選擇有代表性的工作進行分析
D.編寫工作說明書的工作規范
4. 你可以選擇的實用技術是( )。
A.目標管理法
B.頭腦風暴法
C.問卷調查法
D.全面質量管理法
5. 在工作中應注意( )。
A.不必取得管理層的支持
B.員工不應該參加工作分析
C.必須與管理階層和下屬進行合作
D.要對所有的工作逐一進行分析,不能只選擇有代表性的工作
[答案]:A,D,A,C,C
[解析]:
82. 小李是北京一家房地產開發公司的人事部的部門主管,前不久,董事長告訴她,由于近幾年公司人員結構變動很大,要求她重新制定一份未來5年該公司的人力資源規劃。根據以上資料,回答下列問題:
1. 影響人力資源規劃的企業內部因素包括( )。
A.地理環境和競爭因素
B.企業規模
C.企業經營方向
D.組織文化
2. 進行人力資源需求預測時,小李可以采用德爾菲法,使用德爾菲法應注意的問題有( )。
A.問題盡量簡化
B.不要求精確
C.要給專家提供充分的資料和信息
D.專家人數一般不少于20人
3. 人力資源規劃中最關鍵性的一環是( ?。?BR>A.組織目標與戰略分析
B.提供人力資源信息
C.人員預測
D.執行計劃與實施監督
4. 小李在進行人力資源供給的預測時,可以采用的方法是( ?。?。
A.人員核查法
B.人員調配圖
C.馬爾科夫分析方法
D.主觀判斷法
5. 當人力資源供給小于需求時,可以采取的平衡供需的措施是( )。
A.從外部雇傭
B.縮短工作時間
C.降低員工的離職率
D.將組織的某些人力資源業務外包
[答案]:BCD,ABC,C,ABC,ACD
[解析]:
83. 下表是某公司的績效考核方法
評價所依據的要素:---
針對你所要評價的每一種要素,將所有雇員的姓名都列舉出來.將工作績效評價最高的雇員姓名列在第1行的位置上;將評
價最低的雇員姓名列在第20行的位置.然后將次最好的雇員姓名列在第2行的位置上;將次最差的雇員姓名列在第19行的
位置上.將這一交替排序繼續下去,直到所有的雇員都被排列出來.
評價等級最高的雇員 評價等級最低的雇員
1. -------------- 11.------------
2. -------------- 12.------------
3. -------------- 13.------------
4. -------------- 14.------------
5. -------------- 15.------------
6. -------------- 16.------------
7. -------------- 17.------------
8. -------------- 18.-------------
9. -------------- 19.-------------
10. ------------- 20.-------------
1. 這種考核方法屬( ?。?BR>A.評價尺度表
B.交替排序法
C.配對比較法
D.強制分布法
2. 運用這種考核方法,首先必須( ?。?BR>A.將需要評價的所有下屬人員名單列舉出來
B.對所有下屬人員按年齡大小排序
C.對所有下屬人員按工具長短進行排序
D.從所有下屬員工中挑出最好的和最差的
3. 這種考核方法有以下優點( )。
A.便于使用
B.能夠避免趨中趨勢
C.使用起來較為簡便
D.能夠為評價者提供一種“行為錨”
4. 這種考核方法存在的缺點是( ?。?。
A.難于在員工之間進行評價
B.設計較為困難
C.容易產生暈輪效應
D.在所有員工的績效實際上都較為優秀時,會造成不公平
5. 這種績效考核方法( )。
A.在實際工作中很少運用
B.只有大型企業才運用
C.只有中小型企業才運用
D.運用得非常普遍
[答案]:B,A,AB,D,D
[解析]:
84. 小王(女)今年二十三歲,大學畢業后與某工廠簽訂了勞動合同。根據以上資料,回答下列問題:
1. 用人單位在招用職工時,除國家規定不適合從事的工種或者崗位外,不得以( ?。橛删芙^錄用或者提高錄用標準。
A.性別
B.民族
C.種族
D.年齡
2. 單位招用小王后,應當自錄用之日起( )內,到當地勞動保障行政部門辦理錄用備案手續。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
3. 女職工生育享受不少于( ?。┤盏漠a假。
A.90
B.60
C.120
D.180
4. 小王在向單位申請婚嫁之后,婚嫁期內用人單位應按勞動合同規定的標準支付其( ?。?。
A.工資
B.禮金
C.生活補助
D.經濟補償
5. 根據我國《勞動法》規定,工廠不能安排小王從事國家規定的第( )級體力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動。
A.二
B.三
C.四
D.一
[答案]:ABC,B,A,A,C
[解析]: