二、組織設(shè)計(jì)的類型
▲ 內(nèi)容詳解：
(一)行政層級式組織形式
20世紀(jì)初德國學(xué)者馬克斯韋伯首先提出“行政層級式”一詞作為科學(xué)工具和參照框架，用來評價(jià)、描述和比較各種組織形式。
1、.1行政層級模式的決定因素
①權(quán)力等級
②分工
③規(guī)章
④程序規(guī)范
⑤非個(gè)人因素
⑥技術(shù)能力
2、6.2行政層級形式的適用范圍 (包括2005、2007年考題)
行政層級組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最有效。行政層級式的組織可保持高度集權(quán)。
(二)按職能劃分的組織形式(法約爾)X7(包括2008年考題)
按職能劃分的組織形式起源于20世紀(jì)初法國的組織理論專家——法約爾在其經(jīng)營的煤礦公司擔(dān)任經(jīng)理時(shí)所建立的組織結(jié)構(gòu)形式，成為“法約爾模型”通常稱為“職能制結(jié)構(gòu)”。
1、.1職能制的主要特點(diǎn)
①職能分工。職能制組織中，各級主管理機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行高度的專業(yè)化分工，各自履行一定的管理職能。
②直線一參謀制。整個(gè)管理系統(tǒng)劃分為兩大類機(jī)構(gòu)和人員：一類是直線指揮機(jī)構(gòu)和人員，對其直屬下級有發(fā)號(hào)施令的權(quán)力，另一類為參謀機(jī)構(gòu)和人員，其職責(zé)是為同級直線指揮人員出謀劃策，對下級單位不能發(fā)號(hào)施令，而是起業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)作用。
③管理權(quán)力高度集中
2、.2職能制的優(yōu)點(diǎn)
①按職能劃分的組織形式有明確的任務(wù)和確定的職責(zé)，并且由于從事類似：工作、面臨類似問題的人們在一起工作，相互影響和相互支持的機(jī)會(huì)較多。
②職能形式可以消除設(shè)備及勞動(dòng)力的重復(fù)，可以對資源最充分地利用，這種形式也適合于發(fā)展專家及專門設(shè)備。
③各部門和各類人員實(shí)行專業(yè)分工，有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能，有利于強(qiáng)化專業(yè)管理，提高工作效率。
④每一個(gè)管理人員都固定地歸屬于一個(gè)職能機(jī)構(gòu)，專門從事某一項(xiàng)職能工作，在此基礎(chǔ)上建立起來的部門間的聯(lián)系能夠長期不變，這就使整個(gè)組織有較高的穩(wěn)定性。
⑤管理權(quán)力高度集中，便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。(包括2007年考題)
3、7.3職能制的缺點(diǎn)
①狹隘的職能觀念。
②橫向協(xié)調(diào)差。
③適應(yīng)性差。
④企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重。
⑤不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個(gè)企業(yè)的管理人才。
7.4職能制的適用范圍
職能制的組織形式在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。在這種環(huán)境中，很少有意外事件發(fā)生，管理部門的主要作用在于，確保已建立起來的一套常規(guī)工作和規(guī)章制度能執(zhí)行下去。職能制結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。
(三)矩陣組織形式 8(2006年案例)
8.1矩陣組織形式是把按職能組合業(yè)務(wù)活動(dòng)，以及按產(chǎn)品(或工程項(xiàng)目、規(guī)劃項(xiàng)目)組合業(yè)務(wù)活動(dòng)的方式結(jié)合起來運(yùn)用的一種組織設(shè)計(jì)形式，即在同一組織內(nèi)部，既設(shè)置具有縱向報(bào)告關(guān)系的若干職能部門，又建立具有橫向報(bào)告關(guān)系的若干產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)，從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合，形成矩陣的組織結(jié)構(gòu)形式。也可稱為“矩陣結(jié)構(gòu)”。
1、8.2矩陣組織形式的特點(diǎn)
①一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)。
②組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)。
③產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。
2、矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn) (2005年多選)
①有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合。
②有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性。
③有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)。
④有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、矩陣組織形式的缺點(diǎn)
①組織的穩(wěn)定性較差。
②雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。
③機(jī)構(gòu)相對臃腫，用人較多。
(四)矩陣組織形式的適用范圍 (包括2005、2008年考題)
矩陣組織形式在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境中較為有效，矩陣結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。
(四)其他組織形式
1、●事業(yè)部制形式;
2.1事業(yè)部制組織形式的特點(diǎn)是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立經(jīng)營事業(yè)部，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營。每個(gè)事業(yè)部都是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的基本經(jīng)營單位。事業(yè)部制實(shí)行相對的獨(dú)立經(jīng)營，單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧，并設(shè)有相應(yīng)的職能部門。
2事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)：
(1)有利于總公司的最高層擺脫具體管理事物，集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃;
(2)增強(qiáng)企業(yè)的活力;
(3)有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率。
2.3事業(yè)部制組織形式的缺點(diǎn)：
(1)容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性;
(2)公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù)，會(huì)增加費(fèi)用和管理成本。
2.4事業(yè)部制組織形式的適用范圍：
產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大，或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)或公司。
2、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式Z3： 團(tuán)隊(duì)已成為目前組織工作活動(dòng)的最流行的方式。而在大型組織中，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)一般作為行政層級組織形式的補(bǔ)充。
3、虛擬組織形式Z4：“可以租用，何必?fù)碛?”這是虛擬組織的實(shí)質(zhì)。虛擬組織是一種規(guī)模較小，但可以發(fā)揮主要職能的核心組織，它的決策集中化程度很高，但部門化程度很低或根本就不存在。這種組織形式的主要優(yōu)勢在于其靈活性，但不足之處是公司管理人員對公司的主要職能活動(dòng)缺乏有力的控制。(包括2006、2007年考題)
4、無邊界組織形式Z5。無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈，對管理幅度不加限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)。
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