一、單項選擇題

1、【正確答案】 A

【答案解析】 組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于嚴謹。如果想要鼓勵創新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度。

2、【正確答案】 C

【答案解析】 優秀的組織文化就是要創造一種人人受重視，受到尊重的文化氛圍，以此來激勵員工為實現自我價值和組織發展而勇于獻身、不斷進取。

3、【正確答案】 C

【答案解析】 本題考查戰略規劃的主要任務。戰略規劃過程首先要闡明組織的使命、愿景、價值觀以及長期目標。

4、【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查人力資源管理與戰略規劃之間的聯系。一體化聯系是建立在戰略規劃職能和人力資源管理職能之間的持續互動基礎之上的，而不是有一定先后順序的單方向推進過程。

5、【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查戰略性人力資源管理的三大工具。人力資源管理計分卡是針對為實現組織戰略目標所需完成的一系列人力資源管理活動鏈而設計的各種財務類和非財務類目標或衡量指標。

6、【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查戰略性人力資源管理的步驟。設計戰略地圖，在這一步，組織需要回答的問題是：“為了實現組織的整體戰略目標需要完成的各種重要活動之間存在怎樣的驅動關系?驅動組織戰略實現的源泉在哪里?”

7、【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查人力資源戰略及其與戰略的匹配。成長戰略是一種關注市場開發、產品開發、創新以及合并等內容的戰略。

8、【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查人力資源戰略及其與戰略的匹配。成長戰略在晉升方面，強調內部晉升，從外部招募和錄用低級別之別的員工，然后不斷地把員工一步一步培養到中高層管理職位。

二、多項選擇題

1、【正確答案】 ABCD

【答案解析】 本題考查戰略性人力資源管理的概念。一個組織的人力資源管理活動，包括兩方面的一致性，即外部契合或垂直一致性、內部契合或水平一致性。

2、【正確答案】 BCD

【答案解析】 本題考查戰略管理的三個層次。競爭戰略層次包括：總成本領先戰略、差別化戰略、市場集中戰略。

3、【正確答案】 ABCD

【答案解析】 本題考查人力資源管理與戰略規劃的聯系。人力資源管理職能和戰略規劃職能之間存在四種不同層次的聯系，即行政管理聯系、單向聯系、雙向聯系以及一體化聯系。

4、【正確答案】 AC

【答案解析】 本題考查人才管理。人才不是抽象的，更不是絕對的，所以A選項錯誤;人才管理的兩個關鍵成功要素是人才招募和人才保留，所以C選項錯誤。