銀行從業(yè)初級(jí)資格考試《風(fēng)險(xiǎn)管理》科目的備考，第六部分操作風(fēng)險(xiǎn)管理的考查點(diǎn)主要如下：

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一、操作風(fēng)險(xiǎn)的特征、分類以及操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法（掌握）

1、操作風(fēng)險(xiǎn)的特征

具體性、分散性、差異性、復(fù)雜性、內(nèi)生性、轉(zhuǎn)化性

2、操作風(fēng)險(xiǎn)分類

基于損失發(fā)生原因可分為：人員因素、內(nèi)部流程、系統(tǒng)缺陷、外部事件；

基于損失事件類型可分為：內(nèi)部欺詐事件、外部欺詐事件、就業(yè)制度和工作場所安全事件、客戶、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng)事件、實(shí)物資產(chǎn)的損壞、執(zhí)行、交割和流程管理事件；

基于損失形態(tài)可分為：法律成本、監(jiān)管罰沒、資產(chǎn)損失、追索失敗、賬面減值、其他損失。

3、操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法

事前識(shí)別和事后識(shí)別、因果分析模型。

識(shí)別內(nèi)容：包括對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和已暴露風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。

風(fēng)險(xiǎn)與控制自我評(píng)估：主要包括固有風(fēng)險(xiǎn)、控制措施、剩余風(fēng)險(xiǎn)。