特許經營含義、性質、類型
含義:特許經營是指具有產品、服務或品牌競爭優勢的企業,選擇并授權若干家企業從事其特許業務活動的一種經營方式。特許經營的本質是控制、溝通、自主及持續關系,即授權企業為實現合作的“雙贏”,對接受特許權的企業進行經營指導和控制,并收取一定的特許費。合作企業之間既是一種控制的關系,也是一種相互溝通協作、彼此尊重對方的自主權的持續關系。一旦特許方發現被特許方有違反協議的行為或要求,或者雙方感到這種合作無利可圖,那么特許方可以收回特許權,被特許方也可以退出特許經營,從而終止這種關系。
特征:①特許經營是特許人和受許人之間的契約關系;
②特許人將允許受許人使用自己的商號和(或)商標和(或)服務標記、經營訣竅、商業和技術方法、持續體系及其他工業和(或)知識產權;
③受許人自己對其業務進行投資,并擁有其業務;
④受許人需向特許人支付費用;
⑤特許經營是一種持續性關系。
類型:現有的特許經營體系有4種類型:①制造企業與零售業相結合,如汽車企業或石油企業對銷售店或加油站的特許;②制造企業與批發商相結合,如著名飲料企業把商標或品牌的特許權轉讓給批發商;③服務企業與零售店相結合,如日常生活中經常遇到的快餐服務、食品銷售、美容美發等以服務為中心的零售特許;④批發商和零售店相結合,即批發商把個人的商譽賣給零售店而結成的一種關系,是零售店得到的一種品牌或在一定地區的特許代理權、包銷權。
戰略評估:(這個考點內容很雜。目前還有沒找到最恰當的答案)
戰略適宜性:1、該戰略是否充分利用企業的優點2、該戰略多大程度上解決了分析中識別的難題3、所選戰略是否與企業目標一致。評估方法:1、生命周期分析2、資源和能力分析3、企業概況分析。
戰略可行性:資金;企業績效能否達到必須的水平;能否達到必面的市場地位;是否具備必要的營銷技巧;是否能處理來自競爭對手的挑戰;如何確保管理層和經營層具有必要的能力;是否具有足以在市場中進行有效競爭的技術;是否能獲得必要的原料和服務;是否能夠交付該戰略中指定的商品和服務;是否有足夠的時間實施該戰略。評估方法:1、資金流量分析2、盈虧平衡分析3、資源配置分析。
戰略可接受性分析:財務因素;客戶因素;銀行方面是否對現金資源、債務水平等感興趣;反壟斷法及兼并相關的法規;利益相關者;對道德及企業的社會責任加以考慮;風險。測試戰略的可接受性:戰略應當符合以下方面:環境因素、內容能力和特征、可用資源、風險偏好。
特定戰略所產生的投資回報:四種財務技術方法:1、投入資本回報率法2、現金凈流量法3、回收期法4、未來現金流量折現分析法。
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