11．平衡計分卡是戰略控制中的一種蕈要工具，它使用由多個角度組成的績效指標架構來評價組織的績效，這些角度包括：財務角度、顧客角度、內部流程角度和()。
A．風險角度
B．成本角度
C．戰略角度
D．創新與學習角度

12．下列關于戰略管理核心概念的表述中，正確的是()。
A．波特提出戰略管理的5P定義，卡普蘭提出五力分析模型，明茨伯格提出平衡計分卡業績衡量法
B．泰勒提出戰略管理的5P定義，波特提出五力分析模型，諾頓提出平衡計分卡業績衡量法
C．明茨伯格提出戰略管理的5P定義，波特提出五力分析模型，卡普蘭提出平衡計分卡業績衡量法
D．諾頓提出戰略管理的5P定義，明茨伯格提出五力分析模型，波特提出平衡計分卡業績衡量法

13．實施戰略時，由于全體員工理解和接受戰略出現的差異而導致的戰略失效稱為()。
A．早期失效
B．偶然失效
C．晚期失效
D．預期失效

14．在戰略失效的三種情況中，失效率最高的是（）。
A．早期失效
B．中期失效
C．偶然失效
D．晚期失效

15．戰略控制通常采用如下方法()。
A．定性方法
B．定量方法
C．量化分析
D．定性方法和定量方法

16．以下屬于股東觀衡量企業業績存在的矛盾是()。
A．企業沒有上市，沒有相應的市場來估計其資本回報率
B．家族企業的經理人與股東之間的矛盾
C．企業成長與短期利益的矛盾
D．企業成長與財務獨立性的矛盾

17．預算控制的關鍵要素不包括()。
A．資源有效利用程度
B．管理者溝通有效性
C．生產成本控制程度
D．提供服務控制性

18．增量預算是指新的預算使用以前期間的預算，或者()作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容。
A．預計銷售業績
B．實際業績
C．基期生產預算來源考試大
D．基期采購預算

19．以下屬于零基預算的是()。
A．生產部門根據基期預算調整本期預算
B．采購部門根據基期實際發生額調整本期預算
C．管理部門根據預期重新編制預算
D．制造部門繼續采用上期預算

20．流通市值是指企業在股票市場中的()。
A．股份總數
B．股票總價值 來自考試大
C．股本總額
D．凈資產總額

21．在衡量企業業績的指標中，()更及時，更容易起到作用。
A．財務指標
B．管理績效指標
C．非財務指標
D．預算指標

22．()最能體現平衡計分卡的優點。
A．財務角度
B．顧客角度 來自考試大
C．內部流程角度
D．創新與學習角度