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高級人力資源管理師練習題答案:第5章專業技能題

來源:233網校 2014年3月18日
  3.說明企業構建薪酬戰略的步驟,分析薪酬戰略的影響因素。
  答:(1)企業構建薪酬戰略的具體步驟如下:
  1)評價整體性薪酬戰略的內涵。本階段需要明確掌握以下信息:企業文化與價值觀,企業的外部環境,社會政治與經濟形勢,全球化競爭的壓力(國外與國內市場的狀況),員工或工會組織的需要,企業總體戰略對人力資源戰略以及薪酬的影響,現行人力資源管理制度體系以及薪酬管理的現狀等。
  2)使薪酬戰略與企業經營戰略和環境相適應,薪酬決策與薪酬戰略相適應。即如何保證薪酬目標、企業內部一致性、外部的競爭力、員工的貢獻率和薪酬管理體系等策略,與企業發展的總方向和總目標保持配套性、統一性和協調性,在此基礎上,確立企業薪酬發展的總方向和總目標,并提出相應企業整體性薪酬戰略規劃。
  3)將企業整體性薪酬戰略的目標具體化,即提出薪酬的具體政策和策略,設計出臭體薪酬制度以及實施的步驟、技術和技巧,使薪酬戰略更具操作性,并轉變為實踐活動。
  4)重新衡量薪酬戰略與企業戰略和環境之間的適應性,在實施中及時發現問題和不足,并根據企業發展戰略的變化進行必要的修正和調整,保持企業薪酬制度體系的報考性和適應性。
  對企業薪酬戰略的內涵進行必要的分析評價,是制定薪酬戰略的第一步,它有助于企業制定出更具適應性的薪酬戰略。作出與企業總體戰略和環境背景相適應的薪酬目標、內部一致性、外部競爭力、員工貢獻和薪酬管理五種薪酬決策,這是構建薪酬戰略模型的第二步。不同的薪酬決策支持不同的經營戰略,因此要根據企業的總目標和總任務,作出正確的薪酬決策。
  必須指出,企業薪酬戰略模型正是由上述五種薪酬決策構成的。薪酬戰略的第三步是通過制定薪酬制度體系使薪酬戰略成為現實o第四步是對薪酬戰略重新作出評價和調整,并使該戰略的各個工作步驟形成環狀的循環結構。
  (2)薪酬戰略的影響因素如下:
  1)企業文化與價值觀:企業文化是其在長期的社會實踐活動中逐步形成的行為方式、經營理念和價值觀。因此,企業在構建薪酬戰略過程中,應當使薪酬政策和策略充分體現出企業文化的內涵和價值觀。
  2)社會、政治環境和經濟形勢:企業外部的環境包括社會環境、政治環境和經濟條件等多方面的因素,這些因素同樣也會影響企業薪酬戰略的選擇。
  3)來自競爭對手的壓力:當確立薪酬戰略時,如何評價來自企業競爭對手的壓力顯得日益重要。
  4)員工對薪酬制度的期望:企業制定薪酬制度時,往往容易忽視員工個人在薪酬問題上各種不同的態度和偏好。
  5)工會組織的作用:企業薪酬戰略的制定還必須充分考慮工會組織的要求。在不同的國家里,工會在薪酬決策中所起的作用大不相同。例如在歐洲,工會是薪酬決策的主角,是任何薪酬策略必須考慮的因素。特別應當強調的是,企業制定薪酬策略時,一定要重視工會的作用。
  6)薪酬在整個人力資源管理中的地位和作用。
  4.簡述現代西方市場經濟條件下的工資決定、對勞動力供求模型的理論修正和工資效益的理論。
  答:(1)現代西方市場經濟條件下的工資決定:
  1)邊際生產力工資是理論;
  2)均衡價格工資理論;
  3)集體談判工資理論;
  4)人本資本理論。
  (2)對勞動力供求模型的理論修正:
  1)對勞動力需求模型修正的三種理論:
  ①薪酬差異理論,負面特性包括:
  ·培訓費用很高;
  ·工作安全性差;
  ·王作條件差;
  ·成功的機遇少。
  ②效率工資理論,提高企業效率:
  ·吸納高素質應聘人員;
  ·減少跳槽人數,降低員工的流失率;
  ·員工對企業的高度認同感;
  ·因為被解雇的代價增加,工人會盡量避免“怠工”;
  ·減少管理及其相關人員的配備。
  ③信號工資理論,兩種薪酬決策:
  ·基本工資低于市場工資率,但獎金豐厚,培訓機會多;
  ·基本工資與市場工資率相當,但沒有與業績掛鉤的獎金。
  2)對勞動力供求模型修正思維的三種理論:①保留工資理論;②勞動力成本理論;③崗位競爭理論。
  (3)工資效益的理論:工資效益是指工資投入所產生的直接經濟效益,即每支付一定量工資產生多少產品或創造與實現多少價值,它反映投入的工資成本所能得到的利潤。工資效益是決定工資水平的重要依據。只有企業經濟效益好,有了財務支付能力,員工的工資水平才能提高;工資的增長,對員工勞動的認同,必然會激勵員工更加有效地勞動,為企業進一步提高效益創造條件脹,物價上漲,經濟衰退,企業的人工成本提高,產品的市場競爭力下降,效益下滑。

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