2020年人力資源管理師一級試題每日一練(9.14)
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為助大家順利拿證，小編特整理了一級人力資源管理師一道單選和一道多選供大家日常練習。
1、【單選題】智力激勵法的使用過程中產(chǎn)生的“鏈式反應(yīng)”是指( )。
A.每一個設(shè)想在時間上環(huán)環(huán)相扣
B.設(shè)想之間具有合理的邏輯關(guān)系
C.與會者由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新的想法
D.與會者在回答其他成員的問題后提出新的問題
參考答案：C
參考解析：對與會者提出的每一個設(shè)想，主持人都讓記錄員記錄，并放到醒目位置。鼓勵與會者互相激勵，由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想——免費搭車，引起“鏈式反應(yīng)”。
2、【多選題】在進行績效反饋面談時，要注意( )。
A.關(guān)注和肯定被考評者的長處
B.上下級雙方是完全平等的交流
C.一定要讓員工接受自己的意見
D.鼓勵被考評者發(fā)表意見和看法
E.讓被考評者接受事先設(shè)定的未來計劃期的工作目標和發(fā)展計劃
參考答案：ABD
參考解析：績效反饋面談的技巧有：①考評者一定要擺好自己與被考評者的位置，應(yīng)當是具有共同目標的交流者，具有同向關(guān)系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講，而是溝通。②通過正面鼓勵或者反饋，關(guān)注和肯定被考評者的長處。③要提前向被考評者提供考評結(jié)果，強調(diào)客觀事實。④應(yīng)當鼓勵被考評者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法以核對考評結(jié)果是否合適。⑤針對考評結(jié)果，與被考評者協(xié)商，提出未來計劃期內(nèi)的工作目標與發(fā)展計劃。
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