福利作用之一是激勵員工、降低流動率，但這要建立在能有效地管理好福利的前提下。福利管理內容包括：福利目標設立、福利成本核算、福利溝通、福利調查、福利實施。
(一)福利目標
不同企業福利目標各異，但都會不同程度地包括以下內容：
1.必須符合企業的長遠目標
2.滿足員工的需求
3.符合企業的報酬政策
4.考慮到員工眼前需要和長遠需要
5.能激勵大部分員工
6.企業能擔負得起
7.符合當地政府法規政策
(二)福利的成本核算
這是影響到福利效果和效益的重要方面，所以福利管理者必須花時間與精力作福利的成本核算。福利的成本核算主要內容包括：
1.計算公司可能支出的最高福利總費用
2.與外部競爭對手福利相比，在保證本企業福利競爭優勢的前提下，盡量減少福利支出。
3.作主要福利項目的預算
4.確定每一位員工福利項目的成本
5.制定相應的福利項目成本計劃
6.盡可能在滿足福利目標的前提下降低成本。
(三)福利溝通
實踐證明：并不是福利投入越多，則員工就越滿意，員工對福利的滿意度與對工作的滿意度呈正相關，而要了解掌握員工對工作和福利的滿意度，溝通很重要。福利溝通的主要方法有：
1.問卷法、面談法了解員工的福利需求
2.公布并介紹一些福利項目讓員工自己挑選
3.收集員工對各種福利項目的反饋。
(四)福利調查
主要涉及以下三種調查：
1.福利項目制定前的調查。主要了解員工對某一福利項目的態度、看法與需求
2.員工年度福利調查。主要了解員工在一個財政年度內享受了哪些福利項目，數額多少，是否滿意?
3.福利反饋調查。主要調查員工對某一福利項目實施的反應如何，是否需要進一步改進?或是否要取消?
(五)福利的實施
在實施福利時，主要應注意以下幾點：
1.根據目標加以實施
2.預算要落實，這樣不至于福利實施計劃落空，或向員工的福利承諾不兌現
3.按照實施計劃有步驟地實施
4.保持實施進程的靈活性，定期檢查、定期監控。
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