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五種培訓成果的評估：
1)認知成果，測量受訓者對基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程序;
2)技能成果，評價受訓者的操作技巧、技術或技能以及行為方式等所達到的標準;
3)情感成果，測量受訓者對培訓項目的態度、動機以及行為等方面的特征;
4)績效成果，評價受訓者對個人或組織績效所產生的影響程序;
5)投資回報率，投資回報率=培訓項目收益/培訓項目成本*100%投資凈回報率=(培訓項目收益-培訓項目成本)/培訓項目成本*100%【更多2016年人力資源管理師考試試題及輔導資料，點擊此處即可查看】
