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第一章 人力資源規劃
第五節 人力資源管理制度規劃
1、制度管理六特征，明確責任和地位，規定素質重服從，管理人員三特點，管理中心忠企業。
2、制度類型五大類，基本制度與管理，技術規范與業務，行為規范范圍寬。
3、制度規劃六原則，員工企業同利益，內外環境為依據，學習借鑒要創新，法律法規要遵守，集體合同要一致，重視信息與溝通。
4、制度制定無要求，企業情況先考慮，實際需求要滿足，符合法律和道德，注重系統和配套，保持合理和先進。P105
5、制度規劃三步驟，提出草案可行性，征求意見重討論，逐步修改漸完善。
6、制度制定十步驟，概括制度必要性，具體規定責權利，明確原則和要求，說明依據和原理，規定類別和期限，具體工具要規范，結果應用有要求，年度總結有原則，員工權力要明確，制度解釋要說明。
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