2018人力資源管理師二級考點：無領導小組討論的操作流程
下載233網校APP，人力資源二級移動學習包免費送，各章必背要點，每天隨手翻開背一題，溫故而知新，學習效果超級好。不信？你點擊看看＞＞
一、評價中心的含義
評價中心是從多角度對個體行為進行標準化評估的各種方法的總稱。它使用多種測評技術，通過多名測評師對個體在特定的測評情境中表現出的行為做出判斷
評價中心的主要作用是：
1．用于選拔員工，重點在于挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質的員工；
2．用于培訓診斷，重點分析員工優劣勢，明確員工需要在哪些方面加強，為培訓提供參考依據；
3．用于員工技能發展，在培訓診斷的基礎上，改善提高其能力。評價中心技術主要包括無領導小組討論、公文筐測驗、案例分析、管理游戲等。
二、無領導小組討論的概念
由一定數量的一組被評人(6～9人)，在規定時間內(約1小時)就給定的問題進行討論，討論中各個成員處于平等的地位，并不指定小組的領導者或主持人。
三、無領導小組討論法的類型
無領導小組討論可以從兩個角度進行分類。
1．根據討論的主題有無情境性，可以分為
(1)無情境性討論
(2)情境性討論
2．根據是否給應聘者分配角色，可以分為
(1)不定角色的討論
(2)指定角色的小組討論
四、無領導小組討論的優缺點
(一)優點
1．具有生動的人際互動效應 [適用于人際溝通的崗位員工的選拔]
2．能在被評價者之間產生互動
3．討論過程真實，易于客觀評價
4．被評價者難以掩飾自己的特點
5．測評效率高
無領導小組討論同時對多名被評價者進行考察。比起其他評價方法要節省時間，減少重復工作量，并且在一定程度上減少題目泄露的可能性。
(二)缺點
1．題目的質量影響測評的質量
無領導小組討論要求題目有很高的質量，要能反映崗位能力需求，與實際工作相關聯，還要能激發被評價者具有個體差異的行為表現等。
2．對評價者和測評標準的要求較高
無領導小組討論的評價者應該是受過專門的培訓并具有一定實際操作經驗的專業員工。
3．應聘者表現易受同組其他成員影響
在無領導小組討論中，被評價者的評價結果對同組其他員工具有依賴性
4．被評價者的行為仍然有偽裝的可能性
小編推薦：
人力資源管理師考試告別盲目備考，講師破解核心考點，詳解人力六大模塊，2018年增設專項技能班+送教材＋通關寶典，點擊進入>>
