2018人力資源管理師二級考點：面試的基本程序
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一、面試的內涵
主要用于員工的終選階段，也可用于員工的初選和中選階段。
面試的特點：[5個]
A、以談話和觀察為主要工具；
B、面試是一個雙向溝通的過程；
C、面試具有明確的目的性；
D、面試是按照預先設計的程序進行的；
E、面試考官與應聘者在面試過程中的地位是不平等的。
二、面試的類型
1．根據面試的標準化程度，面試可分為結構化面試、非結構化面試和半結構化面試。結構化面試又稱為規范化面試，要求做到 A、程序的結構化 B、題目的結構化 C、評分標準的結構化
2．根據面試實施的方式，面試可分為單獨面試與小組面試。單獨面試又稱序列化面試，小組面試又稱同時化面試。
3．根據面試的進程，面試可分為一次性面試與分階段面試。
4．根據面試題目的內容，面試可分為情景性面試和經驗性面試。
三、面試的發展趨勢
1．面試形式豐富多樣
2．結構化面試成為面試的主流
3．提問的彈性化
4．面試測評的內容不斷擴展
5．面試考官的專業化
6．面試的理論和方法不斷發展。
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