二級人力資源管理師重要考點:企業組織結構變革(第1章)
1.組織結構的功能在于分工和協調,是保證戰略實施的必要手段。錢德勒結論:組織結構服從戰略。
2.增大數量戰略:簡單(直線);擴大地區戰略:職能部門結構(直線職能制);縱向整合戰略:事業部制;多種經營戰略:矩陣結構或經營單位結構。
3.戰略前導性與結構滯后性
(1)充分發揮企業內部的三個系統:指揮計劃系統,溝通聯絡系統,檢查反饋系統
(2)調整好四個層面:決策層、管理層、執行層、操作層
(3)遵循三個原則:以系統為主,以功能為輔;以效率為主,以結構為輔;以工作為主,以層次為輔
4.要經過仔細研究和充分醞釀;盡可能地先進行試點,再逐步推廣,避免“限期完成”的運動方式;為了切實保證企業組織結構整合的順利進行,還需要建立健全和完善各種規章制度。
5.實施變革
(1)企業組織結構變革的征兆:企業經營業績下降;組織結構本身病癥的顯露;員工士氣低落。
(2)企業組織結構變革的方式:改良式變革;爆破式變革;計劃式變革(較理想)。
(3)人們反對變革的原因:失去工作安全感;B、一部分領導與員工有因循守舊思想,不了解組織變革是企業發展的必然趨勢。
(4)為保證變革順利進行,應事先研究并采取如下相應措施:員工參與;組織變革相適應的人員培訓計劃;大膽起用新人6.企業組織結構評價:考察變革的效果和存在問題,將信息反饋給變革實施者,修正變革方案,并為以后的調整和變革做好準備。
7.企業結構整合的過程:擬定目標階段;規劃階段;互動階段;控制階段。
8.企業結構整合的依據:第一步結構分化,第二步結構整合;結構整合主要解決:分散傾向,相互間協調。
9.新建企業的結構整合:通過結構分析圖表來進行。
10.現有企業的結構整合:企業組織結構內部的不協調的表現:各部門問經常出現沖突;存在過多的委員會;高層管理部門屢屢充當下屬部門相互間沖突時的裁判和調解者;組織結構本身失去了相互協調的機能,全靠某個有特殊地位的人或權威來協調。
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