一、簡答題（本題共3題，共46分）
1、簡述企業實施員工素質測評的具體步驟和程序。(16分)
2、簡述采用訪談法進行培訓效果評估的具體步驟。(15分)
3、在審核關鍵績效指標和標準時應當關注哪些要點?(15分)
2009年11月人力資源師(二級)《專業技能》真題試卷
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