2015年5月二級(jí)企業(yè)人力資源管理師真題卷
單選
68.（ ）是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。[1分]
A.工資
B.薪酬
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.紅利
參考答案：B
解析：薪酬是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和，包括工資、福利和社會(huì)保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式，如精神的與物質(zhì)的，有形的與無(wú)形的，貨幣的與非貨幣的，以及內(nèi)在的與外在的等。
69.薪酬是能夠?yàn)槠髽I(yè)和投資者帶來(lái)預(yù)期收益的資本，體現(xiàn)了薪酬的（ ）功能。[1分]
A.增值
B.控制成本
C.塑造企業(yè)文化
D.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效
參考答案：A
解析：薪酬的增值功能是指薪酬是能夠?yàn)槠髽I(yè)和投資者帶來(lái)預(yù)期收益的資本。
70.（ ）是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作。[1分]
A.薪酬預(yù)算
B.薪酬設(shè)計(jì)
C.薪酬支付
D.薪酬調(diào)整
參考答案：B
解析：薪酬設(shè)計(jì)是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作，如果薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成等方面有問(wèn)題，企業(yè)薪酬管理不可能取得預(yù)定目標(biāo)。
71.企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類(lèi)人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程是指（ ）[1分]
A.市場(chǎng)調(diào)查
B.需求調(diào)查
C.薪酬調(diào)查
D.福利調(diào)查
參考答案：C
解析：薪酬調(diào)查是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類(lèi)人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程。
72.薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是（ ）[1分]
A.崗位薪酬
B.職位薪酬
C.特定崗位薪酬
D.專(zhuān)業(yè)崗位薪酬
參考答案：C
解析：對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，特定崗位的薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的。
73.從調(diào)查的組織者來(lái)看，以下不是正式薪酬調(diào)查的是（ ）[1分]
A.薪酬滿意度調(diào)查
B.商業(yè)性薪酬調(diào)查
C.專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查
D.政府薪酬調(diào)查
參考答案：A
解析：從調(diào)查的組織者來(lái)看，正式調(diào)查可分為商業(yè)性薪酬調(diào)查、專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查和政府薪酬調(diào)查。
74.處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（ ）[1分]
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問(wèn)卷調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
參考答案：C
解析：委托調(diào)查是指委托商業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性的人力資源咨詢(xún)公司進(jìn)行調(diào)查。尤其是當(dāng)企業(yè)需要確定薪酬水平的崗位難以在類(lèi)似企業(yè)中找到對(duì)等的崗位時(shí)，或者該企業(yè)屬于新興行業(yè)時(shí)。
75.在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中，如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類(lèi)崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類(lèi)崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應(yīng)采取的分析方法為（ ）[1分]
A.數(shù)據(jù)排列法
B.頻率分析法
C.回歸分析法
D.簡(jiǎn)單平均法
參考答案：B
解析：在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中，如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類(lèi)崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類(lèi)崗位的平均工資數(shù)據(jù)，可以采取頻率分析法。
76.薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中使用頻率最高的是（ ）[1分]
A.問(wèn)卷調(diào)查法
B.面談?wù){(diào)查法
C.文獻(xiàn)收集法
D.電話調(diào)查法
參考答案：A
解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查法是通過(guò)向目標(biāo)企業(yè)或個(gè)人發(fā)送事先根據(jù)企業(yè)自身需要而設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷，以書(shū)面語(yǔ)言與被調(diào)查者進(jìn)行交流，來(lái)獲取企業(yè)所需信息和資料的一種方法。在眾多的調(diào)查方法中，問(wèn)卷調(diào)查法是使用頻率最高的調(diào)查方法。
多選
114.一般而言，企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)整的依據(jù)包括（ ）[1分]
A.員工的績(jī)效改善
B.生活成本變動(dòng)
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬水平的調(diào)整
D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高
E.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與支付能力變化
參考答案：ABCE
解析：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)定期調(diào)整自己的薪酬水平，而調(diào)整的依據(jù)一般包括社會(huì)消費(fèi)水平和生活成本變動(dòng)、員工的績(jī)效改善、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況與支付能力變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬水平的調(diào)整等。
115.一般而言，薪酬調(diào)查的結(jié)果能夠?yàn)椋ā 。┨峁﹨⒖家罁?jù)。[1分]
A.績(jī)效管理制度的調(diào)整
B.員工薪酬差距的調(diào)整
C.整體薪酬水平的調(diào)整
D.崗位薪酬水平的調(diào)整
E.薪酬晉升政策的調(diào)整
參考答案：BCDE
解析：薪酬調(diào)查的結(jié)果可以為以下工作提供參考和依據(jù)：整體薪酬水平的調(diào)整，薪酬差距的調(diào)整，薪酬晉升政策的調(diào)整，具體崗位薪酬水平的調(diào)整等。
116.對(duì)薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總、統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，可以采取的方法包括（ ）[1分]
A.數(shù)據(jù)排列法
B.頻率分析法
C.回歸分析法
D.離散分析法
E.概率推斷法
參考答案：ABCD
解析：薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法一般有數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法、趨中趨勢(shì)分析、離散分析、回歸分析法、圖表分析法。
117.關(guān)于經(jīng)營(yíng)者年薪的說(shuō)法，正確的是（ ）[1分]
A.經(jīng)營(yíng)者的年薪與工作責(zé)任、決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤
B.經(jīng)營(yíng)者的年薪及其調(diào)整由企業(yè)的董事會(huì)或股東大會(huì)決定
C.經(jīng)營(yíng)者的利益與員工的利益相分離，而與企業(yè)利益相聯(lián)系
D.經(jīng)營(yíng)者的年薪應(yīng)在員工工資總額內(nèi)列支，與員工工資制度相分離
E.年薪的浮動(dòng)工資從管理費(fèi)用中支出，固定工資從企業(yè)稅后利潤(rùn)中支出
參考答案：ABC
解析：年薪制一般由固定薪酬與可變薪酬(浮動(dòng)薪酬)兩部分構(gòu)成。前者水平取決于“經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)”形成的市場(chǎng)薪酬率和企業(yè)的支付能力；后者水平主要取決于本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，隨著效益的大小浮動(dòng)。在總的年薪收人中，浮動(dòng)收入大于相對(duì)固定的收入。年薪制有其特定的內(nèi)涵：(1)實(shí)行年薪制的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者的利益與員工的利益相分離，而與企業(yè)利益相聯(lián)系。(2)經(jīng)營(yíng)者的年薪與員工薪酬制度相分離，而與工作責(zé)任、決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。(3)年薪不在員工薪酬總額內(nèi)列支：固定薪酬從管理費(fèi)用中支出，浮動(dòng)薪酬則從企業(yè)稅后利潤(rùn)中支出。(4)經(jīng)營(yíng)者的年薪及調(diào)整由企業(yè)的董事會(huì)或股東大會(huì)決定。
118.薪酬結(jié)構(gòu)的類(lèi)型包括（ ）[1分]
A.以績(jī)效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
E.以服務(wù)為導(dǎo)向
參考答案：ACD
解析：與薪酬體系的分類(lèi)相對(duì)應(yīng)，薪酬結(jié)構(gòu)大致分為以下幾個(gè)類(lèi)型：(1)以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)(績(jī)效薪酬制)。(2)以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)(崗位薪酬制)。(3)以技能為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)(技能薪酬制)。(4)組合薪酬結(jié)構(gòu)(組合薪酬制)
119.在制定薪酬計(jì)劃時(shí)，企業(yè)在未來(lái)一年人力資源規(guī)劃資料應(yīng)包括（ ）[1分]
A.擬招聘的新員工人數(shù)
B.企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)
C.預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù)
D.預(yù)計(jì)退休的員工人數(shù)
E.企業(yè)在過(guò)去一年內(nèi)實(shí)際發(fā)生的薪酬總額
參考答案：ACD
解析：企業(yè)整體的薪酬資料包括：企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)和企業(yè)在過(guò)去一年內(nèi)實(shí)際發(fā)生的薪酬總額；企業(yè)在未來(lái)一年人力資源規(guī)劃資料包括：擬招聘的新員工人數(shù)，擬招聘新員工的薪酬水平，預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù)，預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù)，預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù)，預(yù)計(jì)辭職、辭退、退休的員工人數(shù)。
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