2015年5月二級企業人力資源管理師真題
單選
50.（ ）對企業培訓工作起全局性的指導和控制作用。[1分]
A.管理性培訓規劃
B.戰略性培訓規劃
C.培訓課程規劃
D.培訓需求分析
參考答案：B
解析：戰略性培訓規劃對企業員工的培訓工作起全局性的指導和控制作用。主要涉及企業內外部環境和影響因素的分析、員工培訓發展的總體目標和任務，以及員工培訓開發策略模式、員工培訓開發的途徑和措施，員工培訓資源的開發利用等方面的決策。
51.專業技能提升培訓的內容是（ ）[1分]
A.專業知識
B.企業文化
C.規章制度
D.管理能力提升
參考答案：A
解析：職前培訓的培訓內容是企業文化、企業發展狀況、相關規章制度等；專業技能提升培訓的內容是生產、制造、研發、營銷等專業知識；管理能力培訓是對管理能力提升的培訓。
52.（ ）屬于企業全員培訓的外部環境因素。[1分]
A.培訓者
B.培訓設備
C.培訓場所
D.組織環境
參考答案：D
解析：培訓環境是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。培訓環境分為外部環境和內部環境。外部環境包括：培訓的政治、文化、教育環境、制度設計、組織環境等。內部環境包括：培訓場所、設備、培訓者及學員的觀念等。
53.滿足企業與學習者的需求是培訓課程設計的（ ）[1分]
A.本質屬性
B.主要依據
C.根本任務
D.內在要求
參考答案：C
解析：培訓課程設計的根本任務是滿足企業與學習者的需求。
54.培訓需求分析的客體具有（ ）[1分]
A.多層次性
B.同一性
C.時間滯后性
D.規范性
參考答案：A
解析：需求分析的客體具有多層次性。
55.現代培訓按其性質分為五個層次，依次為（ ）[1分]
A.知識培訓、技能培訓、觀念培訓、思維培訓、心理培訓
B.知識培訓、技能培訓、思維培訓、觀念培訓、心理培訓
C.知識培訓、思維培訓、技能培訓、觀念培訓、心理培訓
D.技能培訓、知識培訓、思維培訓、觀念培訓、心理培訓
參考答案：B
解析：現代培訓按其性質分為五個層次，即知識培訓、技能培訓、思維培訓、觀念培訓、心理培訓。
56.課程內容選擇的基本要求中，（ ）既是課程內容存在的前提，也是培訓課程開發的內在動力。[1分]
A.價值性
B.有效性
C.相關性
D.系統性
參考答案：C
解析：相關性既是課程內容存在的前提，也是培訓課程開發的內在動力。
57.（ ）是制訂好培訓計劃的基本問題。[1分]
A.培訓課程設計
B.課程目標
C.課程評價
D.課程模式
參考答案：A
解析：培訓策略是決定培訓活動的綱領，而培訓課程是培訓活動的細目，培訓課程設計是制訂好培訓計劃的基本問題。
58.培訓后的評估內容不包括（ ）[1分]
A.目標達成情況
B.培訓環境
C.培訓主管工作績效
D.培訓效果效益
參考答案：B
解析：培訓后的評估主要內容包括：(1)培訓目標達成情況的評估。(2)實施培訓效果效益的綜合評估。(3)培訓主管工作績效的評估。(4)受訓者知識技能的提高與接受培訓的相關度評估。B項屬于培訓中的評估。
多選
102.制定企業員工培訓規劃的要求有（ ）[1分]
A.系統性
B.多樣性
C.有效性
D.標準化
E.普遍性
參考答案：ACDE
解析：在企業員工培訓規劃的制定過程中，必須達到以下幾點要求：系統性、標準化、有效性、普遍性。
103.對培訓需求分析的表述，正確的有（ ）[1分]
A.要全方位考慮
B.需要企業多部門共同協商
C.要考慮企業近中期的工作計劃
D.應當由企業人力資源部門提出
E.一般由培訓的組織管理部門負責完成培訓需求的確認
參考答案：ABCE
解析：培訓需求常常是一個崗位或一個部門提出的。需求分析就是要消除培訓動意的片面性，要從整體考慮，也就是說要全方位考慮，要從近中期的工作計劃來考慮。為了做好上述工作，就需要由企業的組織計劃部門、相關崗位、相關部門以及培訓組織管理部門共同協商確定。培訓需求的確認一般是由培訓的組織管理部門來負責完成的。
104.課程設計程序包括（ ）等工作內容。[1分]
A.課程決策
B.課程設計
C.課程改進
D.課程評價
E.課程宣講
參考答案：ABCD
解析：課程設計的程序可分為課程決策、課程設計、課程改進和課程評價四個部分，其順序是先有決策，然后再根據決策進行設計，經多方征詢意見后再修正，最后得到標準的課程安排。
105.管理培訓體系的設計要有利于（ ）[1分]
A.企業總體目標的實現
B.企業競爭能力的提高
C.企業獲利能力的提高
D.企業獲利水平的提高
E.企業經營管理人員整體素質的提高
參考答案：ABCDE
解析：管理培訓體系設計的總體原則是有利于企業總體目標的實現，有利于增強企業經營管理人員隊伍整體素質，有利于企業競爭能力、獲利能力和獲利水平的提高。
106.案例評點法作為一種培訓方法，所選擇的案例要有（ ）的特點。[1分]
A.多樣性
B.真實性
C.創新性
D.啟發性
E.結合性
參考答案：BDE
解析：培訓師選擇案例要注意三個條件：一是案例要有真實性，二是案例要有結合性，三是案例要有啟發性。
107.進行培訓效果行為評估的難點包括（ ）[1分]
A.花費很多時間和精力
B.難以剔除不相干因素的干擾
C.問卷設計存在較大難度
D.難以分辨培訓效果與培訓課程的關系
E.學員對培訓師的印象好壞容易影響評估結果
參考答案：ABC
解析：行為評估實施的難點：實施時間往往是在培訓結束后的幾周或幾個月之后，要花費很多時間和精力，人力資源部門可能忙不過來；因為要占用相關人員較多時間，大家可能不太配合；問卷的設計非常重要卻比較難做；員工的表現多因多果，難以剔除不相干因素的干擾。
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