第二章 招聘與配置

一、知識點：
1、人力資源管理活動及其結果受宏觀經濟條件、勞動力市場、法律法規等外部環境因素的影響，還受組織的目標、政策、組織文化、管理方式等內在因素的影響。
2、勞動力市場狀況是影響招聘計劃設計的一個主要因素。 來源：考試大
3、招聘工作的目標，就是成功地選擇和錄用組織所需的人才，實現所招人員與待聘崗位的有效匹配。 
4、人員配置指的是人與事的配置關系，目的是通過人與事的配合以及人與人的協調，充分開發利用員工，實現組織目標。
5、招聘工作的核心：實現所招人員與待聘崗位的有效匹配。要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結合起來。
6、人與事的質量配置不符情況：
a 現有人員素質低于現任崗位的要求： 采用職業培訓或降職等來調節現有人員的使用情況； 來源：考試大
b 現有人員素質高于現任崗位的要求： 提升到更高的崗位擔任工作以發揮他們更大的潛力。
7、招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開始的。  招聘需求產生原因：（領會）
a 組織人力資源自然減員； 
b 組織業務量的變化使現有的人員無法滿足需要；
c 現有人力資源配置狀況不合理。

二、 工作分析的基本流程：
1、準備階段：     確定工作分析的目標和側重點；制定總體實施方案；收集和分析有關的背景資料；確定所欲收集的信息；選擇收集信息的方法。
2、實施階段：     與參與工作分析的有關人員進行溝通；制定具體的實施操作計劃；實際收集和分析工作信息。
3、結果形成階段：  與有關人員共同審核和確認工作信息；形成職務說明書；形成任職條件說明。
4、應用與反饋階段： 職務說明書的使用培訓；使用職務說明書的反饋與調整。

三、 工作分析的主要目的： （了解）
1、 為空缺崗位招聘員工 （獲得崗位的工作職責，對任職者的要求）
2、 確定績效考核的標準 
3、 確定薪酬體系
4、 培訓與開發

四、 工作分析的基本方法： 觀察法、面談法、調查問卷法、工作日志、工作實踐、典型事件法。

五、 人員招聘： 廣義包括招聘準備、招聘實施（招聘活動的核心，最關鍵一環）和招聘評估三個階段；狹義即指招聘的實施階段、其間主要包括招募、選擇、錄用三個步驟。

六、 招聘策略：包括 地點策略、時間策略、渠道和方法的選擇、宣傳戰略的選擇等。
招聘計劃： 包括 1、人員需求清單； 2、招聘信息發布的時間和渠道； 3、招聘團人選； 4、招聘者的選擇方案；5、招聘的截止日期； 6、新員工的上崗時間； 7、招聘費用預算； 8、招聘工作時間表；9、招聘廣告樣稿。來源：考試大
招聘渠道挑選步驟：（了解順序、知道）
1、分析單位的招聘要求； 2、分析招聘人員的特點；3、確定適合的招聘來源；4、選擇適用的招聘方法；5、選擇對應的媒體發布信息； 6、收集應聘者資料
獵頭公司的工作程序：（知道P59-60）
內、外部招聘的利弊：（看看 P61圖，
知道何人適于內部招聘：與辦公室工作性質相似的，單位經理、主管首選內部；
何人適于外部招聘： 生產服務、專業技術、銷售類）

七、不同招聘方法適用的招聘對象：
發布廣告：  適于中上級人員；（了解P63媒體）
借助一般中介機構： 適于中下級人員， 不適于熱門、高級人員。
獵頭公司：  適于熱門、尖端人員； 不適于中下級人員。
上門招聘：  適于初級專業人員； 不適于有經驗的人員。
熟人推薦：  適于專業人員； 不適于非專業人員。