第二章組織設計
 一、組織結構設計  
1、  組織結構設置的原則
（1）統一指揮的原則
  統一指揮原則是指在企業廠長[經理]負責制下，企業里的每個崗位都要有人指揮并對其  負責，企業里的每個人都應知道誰負責和有那些人應該對自己負責，每一個人都只能接受一個上級的指揮并對其負責。這樣，上下級之間層次清楚，上級下達路線明確，指揮和執行不易發生混亂。實行統一指揮原則，上下級之間聯系單一，彼此之間較易熟悉對方的情況，有利于提高工作效率。同時，由于嚴格地實行“一元化”領導，能夠有效地避免“政出多門”所造成的混亂局面，以及大家都負責但實際大家都不負責的現象。但是，這一原則在執行過程中也存在缺點，譬如，容易造成企業內部各部門或各生產單位之間缺乏橫向聯系和企業領導的盲目武斷“瞎指揮”的問題。對此，需要從兩個方面加以彌補，一是企業在統一指揮原則下，上級對下屬授權，允許下屬在工作上進行必要的橫向直接聯系，下屬將其行動的結果及時報告各方上級。這樣不但不會削弱統一指揮原則，而且有助于這一原則的貫徹實施。當然，上級向下級授權必須適度或合理，要做到合理授權。因為授權過小，上級一方面凡是必躬親，纏身于瑣碎事務，影響了領導職能的發揮，另一方面又束縛了下級的手腳，不利于工作的開展；但若授權過大，容易出現因下屬陽奉陰違而使該部門或整個企業失控的局面，輕則會影響企業的正常生產經營活動，重則會使該部門乃至整個企業虧損或破產。二是為了避免上級領導的瞎指揮和下級在執行任務過程中的陽奉陰違，必須使上級從利益上都對企業總目標負責，上級對企業總目標的實現負有責任，下級為實現企業的總目標必須做好本職工作，誰完不成任務誰負責。統一指揮原則的實施，還可以通過諸如經濟的、行政的、思想工作的方法加以保證。
2、  合理的管理幅度原則
   合理管理幅度的原則是指在企業內部的各級管理層次上，一個指揮、監督或管理人員能夠領導人員的最多數。如果一個人領導或監督的人員過多，會因為不能有效地管理而降低領導質量和降低被管理人員的工作效率；若領導或監督的人員過少，又會因浪費領導才能而浪費人才。那么，一個領導、監督和管理人員的管理幅度究竟應有多大，有人作過調查，認為一個管理人員管轄人數的幅度可以在1~24人之間。一個管理人員的管理幅度受管理機構的層次高低、面對問題的種類、管理人員才能和上級領導授權程度等的影響。譬如，管理機構層次越高，管理的幅度應該相對較小，一個企業的經理直接領導人員要比一個車間主任管理的人員要少得多，因為比較復雜的重大問題往往集中在高層，因此，高層領導人直接領導的人員不宜過多，而基層多屬日常事務，則基層領導人可以多領導一些人員。
3、  專業化的原則
    專業化的原則是企業為了使內部的管理有效協調，從縱的方面劃分若干職能部門，相應地成立管理機構，去負責管理企業中有關具有重要性且專業性較強的工作。專業化原則從縱的方面劃分的方法較多，有按職能劃分是最普遍應用的方法，對絕大多數中小企業較為適合。譬如，某個企業劃分為生產、技術、銷售等職能部門，企業根據才職相稱原則，利用各方面的專業人才擔任其中工作，通過各負其責，完成各自工作，實現該企業經營管理的總目標。
4、  適當的管理層次原則
    企業以工作為中心設置管理機構，必然會聯系到企業的管理層次設置問題。適當的管理層次原則要求企業管理層次的設置應該盡可能的少。因為如果企業管理層次過多，對上下級之間情況的溝通不利，各種指示情報和信息經過多層次的傳達，容易造成打折扣。反之，不適當的減少管理層次，又會影響管理的效能。一般來說，大型企業的管理層次以三到四層、中小企業以二到三層為宜。
5、  效率原則
   “一個組織機構，如能使人們以最小的失誤或代價來實現目標，就是有效的。效率原則是衡量任何組織結構的基礎。”
   企業組織的效率是組織設計和組織管理中至關重要的問題，也是組織理論研究的核心問題。但是，關于什么樣的組織結構是有效率的，必然存在因人而異、各不相同的理解。