1.從對企業的貢獻來看,績效管理的功能包括( )。[2008年11月四級真題]
A.診斷功能
B.監測功能
C.激勵功能
D.導向功能
E.競爭功能
【解析】C項屬于績效管理對員工個人的貢獻。
2.對員工進行態度考評時,可以選取的考評要素包括( )。[2008年11月四級真題]
A.紀律性
B.理解力
C.積極性
D.判斷力
E.出勤狀況
【解析】態度考評的重點是工作的認真度、責任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等,可以選取的考評項目包括積極性、工作熱忱、出勤情況、協作性、責任感和紀律性等。BD兩項屬于能力考評中的考評要素。
3.以下關于考評文檔安全的說法正確的是( )。[2008年11月四級真題]
A.資料借用要簽收
B.考評資料不應留在桌子上
C.傳遞時放人文件夾中攜帶來源:www.examda.com
D.不用的資料用碎紙機粉碎
E.離開辦公室時,應注意鎖好抽屜
【解析】為確保考評數據資料的安全,應采取相應措施:①考評資料應立即歸檔,不應留在桌子上;②文件柜應鎖好;③當離開辦公室時,應注意鎖上辦公室的門和抽屜;④復印考評資料完成后,不要忘記從復印機上取走原件;⑤考評資料只供有此權限的人使用,借用要簽收;⑥在清理不再需要的考評資料時,用碎紙機粉碎;⑦考評文檔在辦公室之間互相傳遞時,應始終放在文件夾中攜帶,以防考評資料撒落丟失。
4.以下關于考評數據分析方法的說法正確的是( )。[2008年11月四級真題]
A.能級分析法只將分數排隊
B.順序法只能依據總分排序
C.對比分析法可以采取要素得分來比較
D.綜合分析法要求不與別人的考評結果進行對比
E.常模分析法將考評結果與某個固定崗位模式進行對比
【解析】分析考評數據的方法主要有:①順序法;②能級分析法;③對比分析法;④綜合分析法;⑤常模分析法。B項,順序法是將考評分數按照其高低順序進行排列,根據員工考評得到的分值所處的位置,說明員工在考評中的排序,可依據總分進行排序,也可依照要素得分或指標得分進行排序。
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1.ABDE 2.ACE 3.ABCDE 4.ACDE
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