1．某公司又到了年終績效考核的時候了，從主管人員到員工每個人都忐忑不安。公司采用強迫分布式的末位淘汰法，到年底，根據員工的表現，將每個部門的員工劃分為A、B、C、D、E五個等級，分別占10%、20%、40%、20%、10%，如果員工有一次被排在最后一級，工資降一級，如果有兩次排在最后一級，則下崗進行培訓，培訓后根據考察的結果再決定是否上崗，如果上崗后再被排在最后10%，則被淘汰，培訓期間只領取基本生活費。
主管人員與員工對這種績效考核方法都很有意見。財務部主管老高每年都為此煞費苦心，該部門是職能部門，大家都沒有什么錯誤，工作都完成的很好，把誰評為E檔都不合適。去年，小田因家里有事，請了幾天假，有幾次遲到了，但是也沒耽誤工作。老高沒辦法只好把小田報上去了。為此，小田到現在還耿耿于懷。今年又該把誰報上去呢?[2003年6月三級真題]
請回答下列問題：
(1)請問財務部是否適合采用硬性分配法進行績效考評?為什么?
(2)如果重新設計該公司財務部門的績效考評方案，您認為應該注意哪些問題?來源：www.examda.com
答：(1)財務部門不適合使用硬性分配法進行績效考評，具體分析如下：
?、儆残苑峙浞ㄊ褂玫囊粋€假設是，員工的行為和工作績效整體呈正態分布，即員工的工作行為和工作業績好、中、差的分布存在一定的比例關系，被評為中等的員工應該最多，被評為好與差的很少。
②財務部門員工的工作行為與工作績效不符合正態分布，另從案例中也可以看出，員工業績之間的差距很小，因此不適合采用硬性分配法進行績效考評。
(2)為財務部門設計績效考評方案，應該注意以下問題：
①明確考評目的；{來源：考{試大}
②根據目標確定考核指標，考評指標要全面，業績指標、能力指標、態度指標都要包括；
③考核指標的比重分配要合理；
④選擇合適的考評方法，建議使用行為觀察量表法，它要求考評者根據某一工作行為發生頻率或次數的多少對被考評者進行評價打分；
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