基金從業(yè)考試往年真題會重復出現,233網校學霸君(ks233wx9)為廣大考生朋友準備了基金從業(yè)資格考試科目一真題演練,每天掌握5道題,攻克高頻考點!
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1、基金公司風險控制的度必須伴隨內外部環(huán)境的改變及時進行相應的修改和完善體現基金公司()。
A. 獨立性原則
B. 全面性原則
C. 最高性原則
D. 適時性原則
2、有關基金行業(yè)投資者教育,以下表述錯誤的是()。
A. 良好的投資者教育是投資者權益保護的重要手段
B. 投資者教育是行業(yè)自律組織的一項常規(guī)性工作
C. 投資者教育的主要目的是幫助客戶獲得最大化權益
D. 投資者教育是監(jiān)管機構的一項重要作用
3、關于依法監(jiān)管原則,以下說法錯誤的是()。
A. 基金監(jiān)管機構職權的取得應當有法律依據
B. 基金監(jiān)管機構不能為提高監(jiān)管效率而在法定標準的基礎上提高制裁力度
C. 基金監(jiān)管活動的依據主要包括法律和中國證監(jiān)會的規(guī)章,但不包括中國證券投資基金業(yè)協會的自律規(guī)則
D. 基金監(jiān)管機構的設置必須有法律依據
4、證券投資基金市場營銷不同于有形產品營銷,應根據投資者的風險承受能力銷售不同風險等級的產品,這主要體現了證券投資基金銷售具有()。
A. 一次性
B. 效益性
C. 適用性
D. 靈活性
5、基金投資跟蹤與評價的內容包括()。
Ⅰ 積極回訪投資者,解答投資者疑問
Ⅱ 對客戶進行調查,征詢客戶對已使用產品和服務的滿意程度
Ⅲ 建立異常交易的監(jiān)控、記錄和報告制度,重點關注基金銷售業(yè)務中的異常交易行為
Ⅳ 制定完善的業(yè)務流程與銷售人員職業(yè)操守評價制度
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
基金投資跟蹤與評價的核心是對基金銷售業(yè)務以及人際關系的維護。在跟蹤與評價過程中發(fā)現存在的問題并尋找新的機遇,以保持和擴大客戶關系,建立更為長期穩(wěn)定的合作關系。
(1)積極為投資者提供售后服務,回訪投資者,解答投資者的疑問。基金銷售機構需要建立健全普通投資者回訪制度,對購買基金產品或者服務的普通投資者定期抽取一定比例進行回訪,對持有高風險基金產品或者服務的普通投資者增加回訪比例和頻次。基金銷售機構應對回訪時發(fā)現的異常情況進行持續(xù)跟蹤,對異常情況進行核查,存在風險隱患的及時排查,并定期整理總結。
(2)對客戶進行調查,征詢客戶對已使用產品和服務的滿意程度,在調查中注意新發(fā)現的問題以及改正產品與服務的機會。
(3)建立異常交易的監(jiān)控、記錄和報告制度,重點關注基金銷售業(yè)務中的異常交易行為。
(4)制定完善的業(yè)務流程與銷售人員職業(yè)操守評價制度,建立應急處理措施的管理制度。