(一)分銷渠道的類型和結構
分銷渠道也稱營銷渠道或配銷渠道,是產品從制造商向消費者轉移過程中所經過的、有中間商連接起來形成的通道。
1.直接渠道和間接渠道。根據中間環節的有無來劃分分銷渠道。
2.長渠道和短渠道。渠道的長度是指商品分銷過程中所經過的環節和層次的數量多寡。
3.寬渠道和窄渠道。渠道的寬度是指渠道的每個層次中使用同種類型的中間商數目的多少。
(二)企業分銷戰略
1.分銷戰略選擇的步驟
企業進行分銷戰略選擇的主要步驟。
2.影響企業分銷戰略的主要因素
企業在分銷戰略選擇上,或者說在渠道決策中并不是可以任意行為的,要受到一些因素的限制和影響:
(1)產品特性
(2)市場需求特性
(3)企業自身狀況
(4)環境特性
(三)中間商的類型
中間商是在分銷渠道結構中處于生產者和消費者之間各環節的經濟組織或個人,是專門從事商品流通行業的。
1.零售商。零售商是將商品銷售給個人消費者的中間商,是商業流通的最終環節,是商品分銷渠道的出口。
2.批發商。批發商是將大批量購進的商品出售給那些為轉賣或者生產加工而購買商品的零售商、生產者以及其他批發商的中間商。
3.代理商。代理商是從批發商中分離出來的中間商,它們對商品沒有所有權,收入來源于買賣雙方的傭金而不是自身買賣商品的差價,經營的專業性相對較弱。
(四)渠道的設計和管理
1.分銷渠道設計
渠道設計是整個分銷戰略選擇的核心內容,包括三個方面的決策:
(1)渠道模式的確定。渠道模式主要是指渠道的長度。
(2)中間商數目的確定。確定中間商的數目指的是決定渠道的寬度。
密集分銷、選擇分銷、獨家分銷
(3)渠道成員權力與責任的規定
2.分銷渠道管理
1.渠道管理決策的程序
分銷渠道管理包括三方面的決策:
(1)選擇渠道成員
(2)對渠道成員的日常激勵
(3)對渠道成員的定期評估
2.渠道管理專門人員的職責