小組中期轉折階段社會工作者的任務和角色
　　任務：
　　處理抗拒行為
　　抗拒是小組過程中不可避免的現象，是組員在參與小組時的自然反應，是因為不承認小組為可以公開表白的安全場所，或因為不愿面對自身的潛意識問題。因此，社會工作者要幫助組員了解小組是分享和表達感受的重要場所。同時，要營造一種開放的氣氛，幫助成員探索自己的恐懼和防衛，鼓勵他們承認并解決他們所體驗的任何猶豫和焦慮
　　協調和處理沖突
　　在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態度。在解決沖突時，社會工作者可以運用的具體措施有：
　　（1）幫助組員澄清沖突的本質，特別是澄清沖突背后的價值觀差異來源：www.examda.com
　　（2）增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度
　　（3）重新調整小組規范和契約
　　（4）協助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張
　　（5）運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決本文來源:考試大網
　　保持組員對整體目標的意識
　　在轉折階段，組員之間圍繞個人目標的摩擦、爭執和沖突，常常會取代小組的整體目標。因此，社會工作者需要經常以各種方式提醒組員保持對小組目標的意識，使組員時刻注意小組目標或與小組目標一致的個人目標。具體的做法有：www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大
　　（1）在所有組員都認可小組整體目標的情況下，可以通過小組團隊協作的方式，幫助他們建立一個可執行的計劃
　　（2）如果小組組員的個人目標與整體小組目標一致時，可以分別幫助他們形成自己的計劃考試大論壇
　　適當控制小組的進程
　　在轉折階段，社會工作者應該認識到組員經過處理抗拒和沖突的過程，會養成一定的自我管理、自我決策的能力，但尚未達到完全獨立自主的狀態。這時，社會工作者還需要適當控制小組的進程，引導組員以小組為中心的互動，創造一個以小組為中心的環境解決情境，以期更好地實現小組目標
　　協助組員重新建構小組
　　這一階段對小組的建構不同于小組開始階段，不是以社會工作者為主導，而是主要以組員為主導，社會工作者引導、協助和鼓勵組員擔負起重構小組的全部責任，一般從聚會的時間和程序、溝通和互動模式、介入層面和介入方法等方面進行工作來源：考試大
　　角色：在轉換階段，社會工作者在小組的權力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉移，所扮演的角色與前面兩個階段有所不同，即不再擔任小組的領導者和決策者，而只是小組的協助者和引導者。在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導者，而且是調解人、支持者|考試大收集整理

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